HP LaserJet 3100 Guia Del Usuario página 230

Problema Causa
Los faxes se Es posible que esté enviando o recibiendo
transmiten o se un fax muy complejo, por ejemplo con
reciben muy muchos gráficos.
lentamente.
Es posible que el módem de la máquina
de fax receptora funcione a baja
velocidad.
La resolución con la que se envía o se
recibe el fax es muy alta. Cuando se
utiliza una resolución más alta, la calidad
aumenta, pero también se requiere un
tiempo de transmisión mayor.
Si la conexión de la línea telefónica es de
baja calidad, la HP LaserJet 3100 y el
equipo de fax del destinatario reducen la
velocidad de transmisión para evitar
errores.
Si desea enviar un documento electrónico
por fax, es posible que haya demasiados
programas abiertos además del programa
de fax de PC.
Si utiliza el programa de fax de PC, es
posible que el cable paralelo se haya
soltado o que esté conectado a un tipo de
puerto incorrecto, o bien que el ajuste de
puerto paralelo sea incorrecto.
228 9 Resolución de problemas y mantenimiento
Solución
El envío y la recepción de faxes complejos
requiere más tiempo.
La HP LaserJet 3100 sólo envía el fax con
la velocidad máxima de módem que
acepta el equipo de fax del destinatario.
Si está recibiendo el fax, pida a la persona
que lo envía que reduzca la resolución y
vuelva a enviar el fax.
Si está enviando el fax, reduzca la
resolución y vuelva a enviar el fax. Vea
"Ajuste de la resolución" en el Capítulo 3
para cambiar el ajuste de resolución
actual o "Ajuste de la resolución por
omisión" en el Capítulo 8 para comprobar
el ajuste por omisión. El ajuste de
resolución actual tiene prioridad sobre el
ajuste por omisión.
Cuelgue y envíe de nuevo el fax.
Es posible que otras aplicaciones estén
utilizando la memoria necesaria. Intente
cerrar todas las demás aplicaciones que
estén abiertas y envíe de nuevo el
documento.
Compruebe si el cable paralelo está
conectado correctamente a la parte
posterior de la HP LaserJet 3100.
Compruebe si el cable está conectado al
puerto paralelo. No debe conectarse a un
puerto serie. El envío de faxes de PC
también puede resultar más lento si se
utiliza un puerto paralelo compatible SPP.
Es muy recomendable utilizar un puerto
paralelo compatible ECP. Compruebe el
ajuste de puerto paralelo. Para obtener
más información acerca de su puerto
paralelo, vea el Apéndice C y la
documentación de su ordenador.
ES