HP LaserJet 3100 Guia Del Usuario página 229

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Problema
Causa
Los faxes que se
Los faxes que se envían con el modo
envían con el
Superfino o Fotografía no pueden
modo Superfino o
explorarse para almacenarlos en la
Fotografía no se
memoria antes de su envío. Antes de
almacenan en la
comenzar la transmisión, se retienen
memoria al
hasta que se establece la conexión.
explorarlos.
Los faxes que se
Si el número de tonos para respuesta de
encaminan al
la HP LaserJet 3100 es inferior que el
ordenador se
ajuste del software de fax del PC, la
reciben en la
HP LaserJet 3100 responde a las
HP LaserJet 3100.
llamadas antes de que pueda hacerlo el
software de fax de PC.
Si el ordenador está ocupado cuando se
recibe el fax, éste se imprime o se
almacena en la memoria.
Es posible que la HP LaserJet 3100 haya
perdido su conexión al ordenador.
ES
Solución
Para que el fax se explore y se almacene
en la memoria, cambie la resolución a
Estándar o Fino. Vea "Ajuste de la
resolución" en el Capítulo 3. Compruebe
también si la resolución por omisión es
Estándar o Fino. Vea "Ajuste de la
resolución" en el Capítulo 3.
Para comprobarlo, inicie el software
JetSuite Pro. Cuando aparezca el
escritorio, seleccione Opciones en el
menú Archivo. Compruebe Tonos para
respuesta. A continuación, imprima un
informe de configuración (Capítulo 8) para
comprobar el ajuste de tonos para
respuesta de la HP LaserJet 3100. Debe
reducir el número de tonos para
respuesta del software de fax de PC.
Intente reducir la actividad del ordenador
mientras se reciben los faxes.
Compruebe las conexiones de cable
paralelo. Intente también solucionar el
problema cerrando y reiniciando el
software JetSuite Pro.
9 Resolución de problemas y mantenimiento 227

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