HP LaserJet 3100 Guia Del Usuario página 263

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Problema
Causa
La HP LaserJet
Las guías no están ajustadas
correctamente.
3100 arrastra
varias hojas o se
atasca
frecuentemente
cuando se utiliza la
bandeja de
entrada de papel o
la ranura de
entrada para
hojas sueltas.
La bandeja de entrada de papel está
demasiado llena.
Ha situado más de una hoja de papel en
la ranura de entrada para hojas sueltas.
El fabricante no cortó correctamente el
papel y las hojas se separan con
dificultad.
El papel no cumple las especificaciones
de HP para papel de impresión.
Se excedió la capacidad de salida de la
bandeja de salida de papel o de la ranura
delantera de salida de papel.
Los rodillos de recogida están sucios y no
pueden arrastrar el papel.
Es posible que alguno de los sensores no
funcione correctamente.
ES
Solución
Retire el papel de la bandeja de entrada de
papel o de la ranura de entrada para hojas
sueltas. Golpee suavemente las hojas para
apilarlas correctamente y vuelva a añadir
la carga de papel. También puede insertar
de nuevo la hoja suelta en la ranura.
Deslice las guías para apoyarlas en los
lados de la carga de papel de la bandeja
de entrada o en los lados de la hoja de la
ranura de entrada para hojas sueltas, con
el fin de centrar el papel. Asegúrese de
que las guías no queden apoyadas con
demasiada presión.
Retire algunas páginas. La bandeja de
entrada de papel puede contener un
máximo de 100 hojas de 75 g/m
en gramaje bond (menos hojas si se
utilizan papeles de mayor gramaje) o de 7
a 10 sobres, en función del diseño del
sobre y las condiciones de funcionamiento.
Sitúe una sola hoja de papel cada vez en
la ranura de entrada para hojas sueltas. Si
desea imprimir más de una hoja de papel
del mismo tipo de papel, utilice la bandeja
de entrada de papel.
"Rompa" el bloque de papel curvándolo
para formar una 'u' vertical. Esta operación
puede reducir el número de arrastres de
dos o más páginas. También puede intentar
dar la vuelta al papel para que se arrastre
en primer lugar el extremo opuesto, o bien
puede utilizar otro tipo de papel.
Solicite la guía de especificaciones de
papel de HP. Para solicitarla, vea "Pedidos
de piezas" en este capítulo.
No permita que la bandeja de salida de
papel llegue a contener más de 100 hojas
de 75 g/m
se utiliza un papel de mayor gramaje).
No permita que se acumule papel delante
de la ranura delantera de salida de papel.
Vea "Limpieza de la ruta de impresión" en
este capítulo.
Póngase en contacto con el Centro de
servicio al cliente para solicitar servicio
técnico. Vea el principio de este manual
para obtener información de asistencia.
9 Resolución de problemas y mantenimiento 261
2
de papel
2
de gramaje bond (o menos si

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