Canales De Compresión De Voz; Cuándo Se Usan Los Canales De Compresión De Voz - Avaya IP Office Instalación

2.30 Canales de Compresión de Voz
Las llamadas a y desde dispositivos de IP pueden requerir la conversión al formato codec de audio usado por el
dispositivo IP. Respecto de los sistemas IP Office, esta conversión se realiza mediante los canales de compresión de voz.
Éstos soportan los codec de audio de IP comunes G711, G723 y G729a.
Respecto de la unidad de control de IP400 se pueden agregar canales mediante la incorporación de
Compresión de Voz (VCM) de
y licencias de VCM de IP500
Cuándo se usan los Canales de Compresión de Voz
Los canales de compresión de voz se usan de la siguiente manera:
· Dispositivo IP a un Dispositivo no IP
Estas llamadas requieren un canal de compresión de voz durante la llamada. Si no hay un canal disponible,
la llamada recibe una indicación de ocupado.
· Dispositivo IP a un Dispositivo IP
— Los tonos del progreso de la llamada (por ejemplo, tono de marcación, tono de marcación secundaria,
etc.) no necesitan canales de compresión de voz, con las siguientes excepciones:
— Los tonos de confirmación de código abreviado, ARS en espera y de la entrada de un código de
cuenta necesitan un canal de compresión de voz.
· Los dispositivos que utilizan G723 necesitan un canal de compresión de voz para todos los
tonos, salvo el de llamada en espera.
- Cuando se conecta una llamada:
- Si los dispositivos IP utilizan el mismo codec de audio, no se utiliza un canal de compresión de voz.
- Si los dispositivos utilizan codecs de audio diferentes, se necesita un canal de compresión de
voz para cada uno.
· Dispositivo no IP a Dispositivo no IP
No se necesitan canales de compresión de voz, excepto para el acceso a Voicemail Embebido de Small Office Edition.
· Música en espera
Se proporciona desde el bus TDM del sistema IP Office y, por lo tanto, necesita un canal de compresión de voz
cuando se reproduce esa música en un dispositivo IP.
· Recursos de conferencia y dispositivos IP
Los recursos de conferencia son administrados por el chip de conferencia, el cual se encuentra en el bus TDM del
sistema IP Office. Por lo tanto, se necesita un canal de compresión de voz para cada dispositivo IP utilizado en la
conferencia. Esto incluye los servicios que utilizan recursos de conferencia, tales como el de escuchar una
llamada, intrusión, la grabación de llamadas y monitoreo silencioso.
· Llamadas de Localización a un Dispositivo IP
Las llamadas de localización (Page calls) necesitan un canal de compresión de voz por cada codec de audio que
utiliza cualquiera de los dispositivos IP utilizados. IP Office 4.0, o versiones posteriores, sólo utilizan G729a para las
llamadas de localización, por lo que sólo se requiere un canal, pero también soporta llamadas de localización a
dispositivos con capacidad para G729a.
· Servicios de Correo de Voz y Dispositivos IP
Las llamadas a los servidores de correo de voz de IP Office reciben el tratamiento de llamadas de datos desde el bus
TDM. Por lo tanto, las llamadas desde un dispositivo IP al correo de voz requiere de un canal de compresión de voz.
· En Small Office Edition, Voicemail Embebido usa canales de compresión de voz para conversión de audio.
Por lo tanto, todas las llamadas al Voicemail Embebido de Small Office Edition necesitan un canal de
compresión de voz y las llamadas desde los dispositivos IP requieren de dos canales de compresión de voz.
· Llamadas de Fax
Éstas son llamadas de voz, pero con un espectro de frecuencia apenas más ancho que las llamadas de voz
hablada. IP Office sólo soporta el fax a través de IP entre los sistemas de IP Office, con la opción de Transporte de
Fax seleccionada. Actualmente no es compatible con T38.
Instalación de IP Office
IP Office
IP400. Para las unidades de control de IP500, se pueden agregar canales mediante
o Módulos de Compresión de Voz.
Módulos de
15-601042 Edición 20b (16 de julio de 2009)
tarjetas
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