Problemas En La Instalación Del Software - Palm Tungsten T3 Manual De Instrucciones

Apéndice B Preguntas más frecuentes
Problemas en la instalación del software
Problema
El menú de instalación no
aparece al insertar el CD-ROM
de instalación del software (o el
Software Essentials CD-ROM)
en un equipo Windows.
No se puede instalar el
software Palm Desktop en
el equipo Windows.
No se puede instalar el
software Palm Desktop
en un equipo Macintosh.
360
Resolución
En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio.
1.
Seleccione Ejecutar.
2.
Haga clic en Examinar.
3.
Busque la letra que corresponde a su unidad de CD-ROM y
4.
seleccione el archivo Autorun.
Haga clic en Abrir.
5.
Haga clic en Aceptar.
6.
Intente cada uno de los siguientes pasos en orden:
Desactive los programas antivirus del equipo.
Cierre las aplicaciones que estén abiertas.
Asegúrese en el disco de que el equipo tiene al menos 50
MB de espacio libre en el disco.
Elimine todos los archivos temporales.
Ejecute ScanDisk (o cualquier otra herramienta de
comprobación) en el equipo.
Instale las actualizaciones más recientes de Windows en el
equipo.
Si actualiza desde una computadora de mano Palm™
antigua o una computadora de mano que no es de Palm,
quite las versiones anteriores del software de Palm Desktop
mediante Agregar o quitar programas en el Panel de
control de Windows.
Desinstale y, a continuación, vuelva a instalar el software
Palm Desktop.
Intente cada uno de los siguientes pasos en orden:
Desactive los programas antivirus del equipo.
Salga de todas las aplicaciones abiertas.
Asegúrese en el disco de que el equipo tiene al menos 50
MB de espacio libre en el disco.
Instale las actualizaciones más recientes de Macintosh en el
equipo.
Si actualiza desde una computadora de mano Palm antigua
o una computadora de mano que no es de Palm, quite las
versiones anteriores del software de Palm Desktop.
Desinstale y, a continuación, vuelva a instalar el software
Palm Desktop.