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Código de
estado
018-744
La máquina no puede conectarse a Google Cloud Print, por la dirección DNS no ha
podido resolver el nombre.
Compruebe que las opciones de DNS se han configurado correctamente.
018-745
La máquina no puede conectarse a Google Cloud Print debido a un error de conexión
proxy.
Compruebe que las opciones del servidor proxy se han configurado correctamente.
018-746
La máquina no puede conectarse a Google Cloud Print, por la dirección DNS no ha
podido resolver el nombre.
Compruebe que las opciones de DNS se han configurado correctamente. Póngase en
contacto con atención al cliente si se repite este error.
018-747
• Compruebe la conexión del cable de red.
• Compruebe si la dirección IP es correcta al usar una dirección IP para la dirección de
destino de transferencia.
• Asegúrese de que el puerto utilizado para la transferencia SMB (*1) no está bloqueado
en el servidor o en el router entre la máquina y el servidor.
<SMB server>
Compruebe que ni el software antivirus ni el cortafuegos bloqueen el puerto utilizado
para la transferencia SMB (*1) en el servidor.
<Name resolution server>
Si el nombre del servidor es de 15 caracteres o menos y se realiza la comunicación a
través de una subred, compruebe las opciones del servidor WINS y asegúrese de que se
puede resolver el problema de la dirección del servidor correctamente.
<Windows networks>
En redes Windows, asegúrese de que se esté ejecutando un navegador máster (*2)
inesperado. Si el navegador máster és un ordenador inesperado, puede que los
servidores existentes no se muestren y se produzca este problema.
Tras realizar lo anterior, pruebe a iniciar sesión en el servidor SMB desde un ordenador
usando el mismo nombre de usuario y luego intente guardar un archivo en la misma
ubicación en el servidor. Si lo consigue, intente lo mismo desde su máquina. Si el
problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente, con
información como fabricante, modelo y SO.
018-748
El servidor ha devuelto el mensaje de resultado RFC2251 número "48" (autenticación
inadecuada) para la consulta de la libreta de direcciones.
Póngase en contacto con el administrador de red para confirmar la configuración de
autenticación del servidor LDAP.
018-749
El servidor ha devuelto el mensaje de resultado RFC2251 número "49" (credenciales no
válidas) para la consulta de la libreta de direcciones.
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña de autenticación para cancelar un
nombre de inicio de sesión incorrecto. Si el error persiste, póngase en contacto con el
administrador de red para comprobar la configuración de autenticación del servidor LDAP.
018-750
El servidor ha devuelto el mensaje de resultado RFC2251 número "50" (acceso insuficiente)
para la consulta de la libreta de direcciones.
Póngase en contacto con el administrador de red para confirmar los derechos del servidor
LDAP.
332
|
Descripción de los mensajes de la impresora
NOTA:
• (*1) Uso compartido de archivos: puerto 137/NetBIOS Name Service(UDP),
puerto 138/NetBIOS Datagram Service(UDP), puerto 139/NetBIOS Session
Service(TCP)
Direct hosting service : puerto 445 (TCP)
• (*2) Un navegador máster gestiona una lista de ordenadores en redes
Windows como lista de búsqueda. (En general, el controlador de dominio es
una navegador máster).
Causa y solución
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