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Código de
estado
024-371
Se ha producido un error en la máquina. Apague la impresora y, a continuación, vuelva a
encenderla. Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error.
024-372
024-373
024-375
024-376
024-700
La capacidad de memoria necesaria para usar la función opcional no está instalada.
Apague y vuelva a encender la impresora. Póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente si se repite este error.
024-701
Especifique un tipo de papel que sea compatible con la opción Salida cara arriba / abajo.
024-702
Elimine el atasco de papel e intente imprimir de nuevo.
024-703
No se puede imprimir porque el número de páginas del folleto supera el número máximo
permitido.
Utilice un papel con un gramaje menor. O bien, cancele la creación del folleto.
024-705
No se encontró la plantilla.
Elimine los datos y reintente la misma operación.
024-707
No se admite el modo dúplex o invertido para este tipo de papel. Cambie el tipo de papel
o cambie a impresión a 1 cara.
024-708
No se admite el modo dúplex o invertido para este tipo de papel. Cambie el tipo de papel
o cambie a impresión con salida cara arriba.
024-742
El número de páginas excede el número máximo permitido para la creación de folletos.
Cambie los ajustes de la impresoa para que separe las páginas a fin de crear volúmenes
separados, o bien, cancele la creación del folleto.
024-746
El tipo de papel especificado no es compatible con el tamaño de papel, la bandeja de
papel, la bandeja de salida o la impresión a 2 caras que se ha indicado.
024-747
La combinación de las características especificadas, tales como tamaño del documento,
tamaño de papel, bandeja de papel, impresión a doble cara y bandeja de salida no es
compatible.
024-775
El número de páginas excede el número máximo permitido para la creación de folletos.
024-910
Se ha producido una incompatibilidad en el tamaño del papel de la bandeja 1.
Asegúrese de que el tamaño del papel cargado en la bandeja es correcto y que las guías
están bien colocadas.
024-911
Se ha producido una incompatibilidad en el tamaño del papel de la bandeja 2.
Asegúrese de que el tamaño del papel cargado en la bandeja es correcto y que las guías
están bien colocadas.
024-923
El cartucho de tóner (amarillo) está vacío. Reemplace el cartucho de tóner con uno nuevo.
024-924
El cartucho de tóner (magenta) está vacío. Reemplace el cartucho de tóner con uno
nuevo.
024-925
El cartucho de tóner (cian) está vacío. Reemplace el cartucho de tóner con uno nuevo.
024-933
Reemplace los cartuchos de tambor.
024-940
024-941
024-942
Se ha excedido el número máximo de páginas para un folleto.
024-947
La máquina ha detectado que la bandeja 2 no está instalada.
024-950
Cargue el papel en la bandeja 1.
024-951
Cargue el papel en la bandeja 2.
024-954
Cargue el papel en la bandeja bypass.
Causa y solución
Descripción de los mensajes de la impresora
339
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