Aparcar Y Recuperar Una Llamada Mediante Aparcar; Aparcar Y Recuperar Una Llamada Mediante Aparcamiento Asistido De Llamadas Dirigido - Cisco 8961 Guia Del Usuario

Aparcar y recuperar una llamada mediante Aparcar

Aparcar y recuperar una llamada mediante Aparcar
Procedimiento
Paso 1 Durante una llamada, pulse la tecla programada o el botón Aparcar y, a continuación, cuelgue el auricular.
El teléfono mostrará el número en el que el sistema ha aparcado la llamada. La llamada aparcada se pone en
espera. Para reanudar la llamada en el teléfono, pulse la tecla programada Cont.
Paso 2 En cualquier otro teléfono IP de Cisco Unified conectado a la red, escriba el número en el que se ha aparcado
la llamada para recuperarla. Si no recupera la llamada antes de que transcurra cierto tiempo (parámetro que
definirá el administrador del sistema), recibirá un tono de alerta, momento en el cual podrá:
a) Pulsar la tecla programada Contes para responder a la llamada en el teléfono.
b) Recuperar la llamada desde otro teléfono.
Si no recupera o contesta la llamada antes de que transcurra cierto tiempo, la llamada se redirigirá a otro
destino (determinado por el administrador del sistema), como, por ejemplo, el buzón de voz. En caso de que
el sistema redirija la llamada, ésta no podrá recuperarse mediante la función Aparcar llamada.
Aparcar y recuperar una llamada mediante Aparcamiento asistido de llamadas
dirigido
Procedimiento
Paso 1 Durante una llamada, pulse un botón de Aparcamiento de llamadas dirigido cuyo indicador de estado de
línea esté inactivo.
Paso 2 Recupere la llamada desde cualquier otro teléfono IP de Cisco Unified de la red, como sigue:
a) Especifique el prefijo de recuperación de llamada aparcada.
b) Marque el número de llamada dirigida. Por ejemplo, si el prefijo de recuperación de llamada aparcada es
el "99" y el número de llamada dirigida es el "1234", introduzca 991234.
Si no recupera la llamada antes de que transcurra cierto tiempo (parámetro que definirá el administrador del
sistema), recibirá un tono de alerta, momento en el cual podrá:
• Pulsar la tecla programada Cont. para reanudar la llamada en el teléfono.
• Recuperar la llamada desde otro teléfono.
Si no recupera o reanuda la llamada antes de que transcurra cierto tiempo, la llamada se dirigirá a otro destino
(determinado por el administrador del sistema), como, por ejemplo, el buzón de voz.
OL-163096-01
Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
Retrollamada
7.1(3) (SIP)
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