Solución 2: Conecte El Teléfono Al Puerto Correcto; Solución 3: Al Oír Los Tonos De Fax, Empiece A Enviar El Fax En Los 3 Segundos Siguientes; Solución 4: Baje La Velocidad De Fax - HP Photosmart Premium Fax C309 Serie Guía Básica

Solución 2: Conecte el teléfono al puerto correcto
Solución
Nota Esta posible solución se aplica sólo a países o regiones donde la caja del producto
incluye un cable telefónico de 2 hilos. Es decir: Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile,
China, Colombia, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Japón, Corea, Latinoamérica, Malasia,
México, Filipinas, Polonia, Portugal, Rusia, Arabia Saudita, Singapur, España, Taiwán,
Tailandia, EE.UU., Venezuela y Vietnam.
Para enviar un fax manualmente, el teléfono debe estar conectado al puerto denominado 2-
EXT en el producto, como se muestra a continuación.
1 Conector telefónico de pared
2 Utilice el cable telefónico incluido en la caja del producto
3 Teléfono
Para obtener más información sobre la configuración del producto con su teléfono, consulte la
documentación impresa que se incluye con el producto.
Causa: El teléfono utilizado para iniciar la llamada de fax no estaba conectado directamente
al producto o no estaba conectado correctamente.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Al oír los tonos de fax, empiece a enviar el fax en los 3 segundos
siguientes
Solución: Si está enviando un fax manualmente, asegúrese de pulsar Iniciar fax en los tres
segundos siguientes a los tonos de fax o la transmisión puede fallar.
Causa: No ha pulsado Iniciar fax en los tres segundos posteriores a los tonos de fax.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 4: Baje la velocidad de fax
Solución: Puede que deba enviar y recibir faxes a una velocidad inferior. Intente configurar
Velocidad de fax en Medio (14400) o Lent. (9600) si utiliza alguno de los elementos siguientes:
• Un servicio telefónico de Internet
• Un sistema PBX
Solución de problemas de fax 67