Visualización del historial de llamadas
Si solo tiene una línea, puede contestar la llamada entrante mientras consulta la lista Historial de llamadas.
Si el ID de la persona que llama no está disponible, aparecerá «Desconocido» y se indicará el número de
teléfono.
Las llamadas con los mismos ID de la persona que llama y número de teléfono solo se agrupan cuando se
producen en orden cronológico. Para cada grupo, se muestran la hora de la última llamada y el número de
llamadas, como «(3)»:
• Las llamadas entrantes (Recibidas) y salientes (Realizadas) se incluyen en un mismo grupo.
• Las llamadas perdidas se agrupan aparte.
Las llamadas de grupo de salto y de multiconferencia muestran un icono a la derecha del ID de la persona
que llama, que las diferencia de una llamada normal. Además, estas llamadas no se agrupan, incluso si se
encuentran juntas en la lista.
La presencia de un signo más (+) en las entradas del historial de llamadas, rellamadas o en el directorio de
llamadas indica que el teléfono está configurado para incluir llamadas internacionales. Para obtener más
información, consulte al administrador del sistema.
Visualización del historial de llamadas
Procedimiento
Paso 1 Pulse Aplicaciones.
Paso 2 Seleccione Historial de llamadas.
Paso 3 Busque y seleccione un registro de llamada o un grupo de llamadas.
Paso 4 Pulse Salir para volver a la pantalla Aplicaciones.
Visualización de detalles del registro de llamadas
Procedimiento
Paso 1 Pulse Aplicaciones
Paso 2 Utilice el teclado de navegación y el botón de selección para desplazarse y seleccionar Historial de llamadas.
Paso 3 Seleccione un registro o grupo de llamadas y pulse Detalles. Es posible que deba pulsar primero la tecla
programada Más.
Durante un registro de llamadas, también puede pulsar la flecha derecha del teclado de navegación para que
aparezcan los detalles de la llamada (el sentido puede ser inverso en teléfonos que utilicen un modo de derecha
a izquierda, como el árabe).
• La pantalla Detalles muestra la información de línea de cada llamada individual en la esquina superior
Guía del usuario de los teléfonos IP 8941 y 8945 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
10.0 (SCCP y SIP)
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.
derecha, como "Línea: 5782", además del nombre y número de llamada, el número alternativo (si está
disponible), la disposición de llamada (tipo de llamada), la duración y la hora de la llamada.
Historial de llamadas