Solución de problemas
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Ausencia del botón Todas
Problema
Desearía utilizar el botón Todas, pero no está presente en el teléfono.
Causa posible
El administrador del sistema no ha configurado esta función.
Solución
Diríjase al administrador del sistema para que active la función Todas.
No es posible iniciar sesión en el directorio personal
Problema
No puede iniciar sesión en su directorio personal.
Causa posible
• Está utilizando la contraseña en lugar del número de identificación personal (PIN) para iniciar sesión.
• Es necesario restablecer el PIN.
Ausencia del botón Todas, página 101
No es posible iniciar sesión en el directorio personal, página 101
No es posible acceder al portal de autoayuda, página 102
Documentación, solicitudes de servicio e información adicional, página 102
Guía del usuario de los teléfonos IP 8941 y 8945 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
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C A P Í T U L O
10.0 (SCCP y SIP)
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