Grupos De Salto; Inicio Y Cierre De Sesión En Un Grupo De Salto - Cisco 8941 Guia Del Usuario

Grupos de salto

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El administrador del sistema podrá configurar los indicadores de estado de línea en los botones de marcación
rápida. Dichos indicadores podrán usarse con las funciones que se indican a continuación:
Marcación rápida
Aparcamiento de llamadas dirigido
Captura de llamadas
Además, el administrador del sistema puede configurar el teléfono para que reproduzca una alerta sonora
cuando suene una llamada en la línea supervisada.

Grupos de salto

Los grupos de salto se usan para compartir la carga de llamadas en aquellas organizaciones que reciben un
gran número de llamadas entrantes.
El administrador del sistema configurará un grupo de salto con una serie de números de directorio. Si el primer
número de directorio del grupo de salto está ocupado, el sistema saltará al siguiente número de directorio
disponible del grupo y dirigirá la llamada a ese teléfono.
Si pertenece a un grupo de salto, inicie sesión en él cuando desee recibir llamadas y cierre la sesión cuando
no desee que suenen llamadas en su teléfono.
El administrador configurará el botón de estado de cola para que pueda ver estadísticas sobre la cola del grupo
de salto.
Las llamadas de la cola del grupo de salto mostrarán el mismo número de identificación de llamadas,
independientemente del teléfono de grupo que acceda a la lista.
Inicio y cierre de sesión en un grupo de salto
Cerrar la sesión de un grupo de salto no impide que el teléfono reciba llamadas directas.
Guía del usuario de los teléfonos IP 8941 y 8945 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
10.0 (SCCP y SIP)
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permite supervisar el estado de un número concreto (y marcarlo) de un botón de marcación rápida. Si
la línea supervisada no está disponible, el botón de estado de línea cambiará a un botón de marcación
rápida normal.
Permite supervisar el estado de línea de un número de aparcamiento de llamadas dirigido (y marcarlo)
mediante un botón de marcación rápida.
Permite supervisar el estado de línea de una llamada entrante (y capturarla) mediante un botón de
marcación rápida.
Indicador
La línea está sonando. Únicamente para Captura de llamada.
La línea está en estado No molestar (NoMlsta).
Funciones avanzadas de llamadas