Visualización De Estadísticas De Cola; Líneas Con Varias Llamadas; Respuesta A Una Segunda Llamada En La Misma Línea - Cisco 8941 Guia Del Usuario

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Funciones avanzadas de llamadas
Procedimiento
Paso 1 Pulse Grupo de salto para iniciar sesión.
Aparecerá brevemente una confirmación visual.
Paso 2 Vuelva a pulsar Grupo de salto para cerrar sesión.
Visualización de estadísticas de cola
Utilice las estadísticas de cola para comprobar el estado de la cola del grupo de salto.
Procedimiento
Paso 1 Pulse Estado de cola.
Aparecerá la ventana Estado de cola.
Paso 2 Para actualizar las estadísticas, pulse Actualizar.
Paso 3 Para salir, pulse Salir.
Líneas con varias llamadas
Cada línea puede admitir varias llamadas. De forma predeterminada, el teléfono admite cuatro llamadas activas
por línea y un máximo de veinticuatro llamadas activas por línea. El administrador del sistema puede ajustar
este número (sin exceder las veinticuatro llamadas) en función de sus necesidades. Solo puede haber activa
una llamada en cada momento; las llamadas restantes se pondrán en espera automáticamente.
Si hay varias llamadas en la línea cuando finalice una de ellas, la pantalla del teléfono mostrará una lista con
el resto de llamadas de la línea.
Respuesta a una segunda llamada en la misma línea
Procedimiento
Para contestar una segunda llamada en la misma línea, pulse el botón de línea ámbar intermitente.
El teléfono realizará todas las llamadas activas que se encuentren en espera y la segunda llamada pasará a
estar activa.
El texto de la pantalla del teléfono varía en función de la llamada activa y del número de llamadas de la línea.
Guía del usuario de los teléfonos IP 8941 y 8945 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
Visualización de estadísticas de cola
10.0 (SCCP y SIP)
63

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