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información adicional sobre
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la instalación
Durante la instalación del software del HP PSC aparecen una serie de ventanas.
Debe ver lo siguiente:
•
Instalación
•
Copia de archivos
•
Solicitud para enchufar el HP PSC
•
Marca de verificación y OK de color verde
•
Solicitud para reiniciar el equipo (puede no ocurrir en todos los casos)
•
Registro
Si no ha visto todas estas ventanas, puede haber ocurrido un problema con
la instalación. Verifique lo siguiente:
•
El Director HP contiene cinco iconos (haga doble clic en el icono
Director HP del escritorio).
•
El HP PSC aparece en el cuadro de diálogo Impresoras.
•
Hay un icono para el HP PSC en la Bandeja del sistema que indica que
el HP PSC está listo.
Si no aparecen cinco iconos en el Director HP, puede que tenga que esperar
unos minutos hasta que el HP PSC se conecte al equipo.
posibles problemas de instalación
Si no aparece nada en la pantalla del equipo después de insertar el CD-ROM
del HP PSC 1200 Series en la unidad de CD-ROM del equipo:
1
En el menú Inicio, seleccione Ejecutar.
2
En el cuadro de diálogo Ejecutar, introduzca d:\setup.exe (si la letra
asignada a la unidad de CD-ROM no es la d, utilice la letra apropiada)
y haga clic en Aceptar.
Si el Director HP no contiene cinco iconos, realice los siguientes pasos:
•
Verifique que la plantilla del panel frontal está instalada y, a continuación,
desenchufe el HP PSC y vuelva a enchufarlo otra vez.
•
Verifique que el cable USB y el de alimentación están enchufados.
–
–
–
–
Nota: No se admite AppleTalk.
•
Desenchufe el HP PSC de la toma de corriente y vuelva a enchufarlo.
•
Reinicie el equipo.
Desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo otra vez.
No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador
sin alimentación.
Verifique que el cable USB tiene como máximo 3 metros de longitud.
Si tiene varios dispositivos USB conectados al equipo, es
recomendable que desconecte los demás durante la instalación.
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