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Anexo
12 Anexo
12.1 Servicio posventa
Contactar con el servicio posventa de SAM-
SON para el mantenimiento y la reparación
de equipos, así como en caso de presentarse
defectos o anomalías de funcionamiento.
E-Mail
El departamento posventa se puede contac-
tar a través de la dirección de mail: aftersa-
lesservice@samson.de.
Direcciones de SAMSON AG y sus filiales
Las direcciones de SAMSON AG y sus filia-
les, así como delegaciones y oficinas, se
pueden consultar en Internet: www.samson.
de o en los catálogos de productos
SAMSON.
Datos necesarios
En caso de consulta y para el diagnóstico de
fallos facilitar los siguientes datos:
− Número de pedido y de posición
− Tipo, número de serie
− Versión del firmware
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EB 9511 ES
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