HP Color LaserJet 2820 Guia Del Usuario página 272

Problema
La página impresa contiene arrugas o
pliegues.
Hay tóner alrededor de los caracteres
impresos.
Una imagen que aparece en la parte
superior de la página (en negro sólido)
se repite luego a lo largo de la página
(en el campo gris).
Solución de problemas con documentos en color
Esta sección describe problemas que se pueden producir al imprimir en color.
254 Capítulo 14 Solución de problemas
Causa
Puede que los soportes estén
cargados incorrectamente.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
La ruta del papel está curvando el
soporte de impresión.
Puede que los soportes estén
cargados incorrectamente.
Si se dispersan grandes cantidades de
tóner alrededor de los caracteres,
puede que el papel sea muy resistente.
La configuración del software puede
afectar a la impresión de la imagen.
El orden de las imágenes impresas
pueden afectar a la impresión.
Es posible que una sobretensión de
energía haya afectado al dispositivo.
Solución
Dé la vuelta a la pila de papel de la
bandeja de entrada o gire el papel 180°.
Asegúrese de que el soporte se ha
cargado correctamente y que las guías
de impresión no están muy juntas ni
muy separadas con respecto a la pila
de papel. Consulte Carga de
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión.
Abra la puerta de salida posterior para
imprimir mediante la ruta de papel
rectilínea.
Dé la vuelta a la pila de papel de la
bandeja.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión.
En el programa de software, cambie el
tono (oscuridad) del campo en el que
aparece la imagen repetida.
En el programa de software, gire la
página 180° para que de esta forma se
imprima primero la imagen más clara.
Cambie el orden en el que se
imprimen las imágenes. Por ejemplo,
coloque la imagen más clara en la
parte superior de la página y la más
oscura abajo.
Si el defecto se produce al final de un
trabajo de impresión, apague el
dispositivo durante 10 minutos y
vuelva a encenderlo para volver a
imprimir el trabajo.
bandejas.
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