El Panel De Control Del Dispositivo Muestra Líneas O Puntos Negros O Se Queda En Blanco; Ha Estado El Dispositivo Expuesto A Un Campo Magnético O Eléctrico - HP Color LaserJet 2820 Guia Del Usuario

Para imprimir un informe de traza de protocolo T.30
Envíe un fax desde el dispositivo o recíbalo desde otro aparato y, a continuación, imprima
un informe de traza T.30 después de que imprima el fax.
1. En el panel de control del dispositivo, pulse
2. Utilice el botón
3. Utilice el botón
Explicación de algunas de las cabeceras de columna del informe:
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El panel de control del dispositivo muestra líneas o puntos
negros o se queda en blanco
La electricidad estática puede ocasionar la aparición de líneas o puntos negros en el visor
PRECAUCIÓN
del panel de control del dispositivo. No toque el visor del panel de control del dispositivo si
cree que ha estado en contacto con una fuente conductora de electricidad estática (por
ejemplo, si ha caminado por una moqueta en un entorno con escasa humedad).
¿Ha estado el dispositivo expuesto a un campo magnético o eléctrico?
Si el dispositivo ha estado expuesto a un campo magnético o eléctrico, podrían aparecer
líneas o puntos en el panel de control, o bien el visor podría quedarse en blanco. Para
solucionar este problema, realice el siguiente procedimiento:
1. Apague el dispositivo.
2. Aleje el dispositivo del campo eléctrico o magnético.
3. Vuelva a encender el dispositivo.
288 Capítulo 14 Solución de problemas
< o > para seleccionar Servicio y, a continuación, pulse
< o > para seleccionar Imprimir T.30 y, a continuación, pulse
El dispositivo sale de la configuración del menú e imprime los informes.
Fecha y Hora identifican el inicio del fax.
Tipo es el tipo de actividad del fax: enviar o recibir.
Identificación es el número de teléfono al que se envía el fax.
Resultado explica el estado del fax:
● "Correcto" significa que la actividad del fax se ha realizado sin problemas.
● "Pendiente" significa que hay faxes en memoria o en proceso de impresión.
● El código de error significa que el dispositivo puede necesitar asistencia técnica.
Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de HP. Consulte la
sección Servicio y asistencia
M .
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o el prospecto que viene en la caja de la impresora.
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