HP Color LaserJet 2820 Guia Del Usuario página 284

Problema
La copia presenta rayas
verticales atenuadas o blancas.
La copia presenta líneas no
deseadas.
La copia presenta rayas o
puntos negros.
Las copias son demasiado
claras o demasiado oscuras.
El texto es poco claro.
266 Capítulo 14 Solución de problemas
Causa
Puede que el soporte de
impresión no cumpla con las
especificaciones de HP.
Uno o más cartuchos de
impresión pueden tener un
nivel bajo.
Puede ser que la bandeja 1 no
esté colocada correctamente.
El escáner de superficie plana
o el cristal del ADF pueden
estar sucios.
Puede que el tambor
fotosensible que contiene el
cartucho de tóner esté rayado.
Puede que haya residuos de
tinta, pegamento, líquido
corrector o cualquier sustancia
extraña en el alimentador
automático de documentos
(ADF) o en el escáner de
superficie plana.
Es posible que la configuración
del software del dispositivo o
del controlador de impresora
sea incorrecta.
Es posible que la configuración
del software del dispositivo o
del controlador de impresora
sea incorrecto.
Solución
Utilice soportes de impresión
que cumplen las
especificaciones de HP.
Consulte Especificaciones de
los soportes de impresión.
Sustituya los cartuchos de
impresión con un nivel bajo.
Consulte Cambio de un
cartucho de impresión.
Compruebe que la bandeja 1
se encuentra en su lugar.
limpie el escáner de superficie
plana o el cristal del ADF.
Consulte Para limpiar el cristal
del escáner.
Instale un nuevo cartucho de
impresión HP. Consulte
Cambio de un cartucho de
impresión.
Limpie el dispositivo. Consulte
Limpieza del dispositivo.
Compruebe que la
configuración de calidad es
correcta. Consulte Ajuste de la
calidad de copia.
Consulte la ayuda del software
del dispositivo para obtener
más información sobre cómo
cambiar los valores.
Compruebe que la
configuración de calidad es
correcta. Consulte Ajuste de la
calidad de copia.
Consulte la ayuda del software
del dispositivo para obtener
más información sobre cómo
cambiar los valores.
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