Problemas Generales Relacionados Con La Calidad De Impresión - HP Color LaserJet 2820 Guia Del Usuario

Problemas generales relacionados con la calidad de impresión
Los ejemplos siguientes ilustran la impresión de un papel de tamaño carta que se ha
introducido en el dispositivo por su borde corto. Estos ejemplos ilustran problemas que
afectarían a todas las páginas impresas, ya se impriman en color o en blanco y negro. Los
temas que siguen identifican la causa normal y la solución para cada uno de estos ejemplos.
Problema
La impresión es clara o atenuada.
Aparecen manchas de tóner.
ESWW
Causa
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Uno o más cartuchos de impresión
pueden tener un nivel bajo. Si utiliza
cartuchos de impresión que no son de
HP, no aparecerán mensajes en el
panel de control del dispositivo ni en
HP Toolbox.
Puede que el tambor de imágenes
tenga un nivel bajo.
Si el texto impreso claro aparece en el
lado izquierdo de la página, es posible
que el carro haya sufrido un
desplazamiento.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Puede que sea necesario limpiar la
ruta de papel.
Solución
Utilice soportes de impresión que
cumplen las especificaciones de HP.
Consulte Especificaciones de los
soportes de impresión.
Sustituya los cartuchos de impresión
con un nivel bajo. Consulte
un cartucho de impresión.
Si ninguno de los cartuchos de
impresión, ni el tambor de imágenes,
tiene un nivel bajo o está vacío, quite
todos los cartuchos de impresión de
uno en uno e inspeccione el rodillo de
tóner de cada uno para ver si está
dañado. Si es así, sustituya el cartucho
de impresión afectado.
Imprima la página de estado de los
consumibles para comprobar el nivel
restante. Consulte Página Estado de
los consumibles. Sustituya el tambor
de imágenes si tiene un nivel bajo.
Consulte Cambio del tambor de
imágenes.
Póngase en contacto con el Centro de
atención al cliente de HP o con o con
el distribuidor autorizado de HP para
obtener asistencia técnica.
Utilice soportes de impresión que
cumplen las especificaciones de HP.
Consulte Especificaciones de los
soportes de impresión.
Limpie la ruta del papel. Consulte
Limpie la ruta del papel, o bien la
Ayuda en línea de HP Toolbox.
Problemas de impresión
Cambio de
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