Si Se Produce Un Error Al Utilizar Internet Fax; Notificación De Error De Correo Electrónico; Informe De Errores (Correo Electrónico); Correo Electrónico De Error Generado Por El Servidor - Ricoh SP 5200S Instrucciones De Uso

3. Solución de problemas cuando se utiliza la función de fax

Si se produce un error al utilizar Internet Fax

En esta sección se explican los informes que la máquina envía si se produce un error de Internet Fax.
Notificación de error de correo electrónico
La máquina envía una notificación de error de correo electrónico al remitente cuando es imposible
recibir correctamente un mensaje de correo electrónico concreto. También se envía una copia ("cc") de
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esta notificación a la dirección de correo del administrador, si hay una especificada.
• Si el Internet Fax entrante de un tercero no pasa a través del servidor SMTP, incluso si la recepción
no fuese correcta, no se enviará una notificación de error de correo al remitente.
• Puede seleccionar enviar una notificación de error por correo electrónico configurando el
parámetro de usuario que corresponda. Para obtener más información sobre cómo hacerlo,
consulte el Manual de referencia de fax.
• Si no se puede enviar una notificación de error de correo electrónico, la máquina imprime el
informe de errores (correo electrónico).
• Si se produce un error cuando se recibe un e-mail mediante SMTP, el servidor SMTP enviará un e-
mail de aviso del error al remitente del documento.
Informe de errores (Correo electrónico)
La máquina imprime el Informe de errores (correo electrónico) cuando no se puede enviar una
notificación de error de correo electrónico.
Correo electrónico de error generado por el servidor
El servidor encargado de la transmisión envía este mensaje de error al remitente de un mensaje que no
ha podido transmitirse correctamente debido a razones tales como la especificación de una dirección
de correo electrónico errónea.
• Si una transmisión de Internet Fax no pasa por el servidor SMTP, incluso si la transmisión no fuese
correcta, no se enviará un correo electrónico de error desde el servidor.
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