Problema
La imagen escaneada
contiene espacios blancos.
La imagen escaneada se
imprime sombreada en gris
o aparece un patrón de
texto en el fondo de la
copia.
Después de escanear un
original, se cancelan los
ajustes siguientes:
Destino, Remitente, texto de
E-mail, Asunto y Nombre de
archivo
Causas
• Si escanea originales
con funciones distintas
a la función de escáner
de red TWAIN,
determinados ajustes
de tamaño y resolución
del papel pueden
producir imágenes
escaneadas que son
más grandes que el
tamaño especificado,
debido a los márgenes
que se añaden a los
lados.
• Si está instalado File
Format Converter
(opcional), los
márgenes pueden
hacerse más anchos.
Ha escaneado un
documento protegido
contra la realización de
copias no autorizadas.
Para evitar que los datos
escaneados se envíen a un
destino incorrecto, esta
máquina tiene una función
que cancela los ajustes una
vez enviados los datos
escaneados.
Si el escaneo no se realiza de la forma esperada
Soluciones
El escaneo a una resolución mayor
puede reducir los márgenes.
Compruebe el documento. Para más
información sobre cómo evitar copias
no autorizadas de documentos,
consulte Acerca de esta máquina.
Póngase en contacto con un
representante del servicio técnico.
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