HP LaserJet MFP M42623 Guia Del Usuario página 154

Causa y solución
NOTA: Pruebe las soluciones sugeridas en la siguiente tabla para solucionar el defecto de la imagen. Si el
problema se resuelve con una de las soluciones, no es necesario que haga nada más.
Si estos pasos no corrigen el problema, póngase en contacto con un representante del servicio técnico.
Tabla 10-25
Causas posibles
La hoja de papel puede ser defectuosa.
El contenido en agua del papel no es uniforme o el papel tiene
manchas de humedad en la superficie.
El lote de papel es defectuoso. Los procesos de fabricación pueden
hacer que algunas áreas rechacen el tóner.
Ajustes del tipo de papel incorrectos.
Tabla 10-26
Muestra de impresión horizontal clara en la parte superior de la
página
Causa y solución
Pruebe las soluciones sugeridas en la siguiente tabla para solucionar el defecto de la imagen.
Tabla 10-27
Posible causa
Es posible que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de
papel.
142 Capítulo 10 Solución de problemas
Resolver gotas o áreas atenuadas en una página
Impresión horizontal clara en la parte superior de una página
Resolver impresión horizontal clara en la parte superior de una página
Soluciones sugeridas
Intente volver a imprimir el trabajo.
Utilice otra marca de papel. No abra los paquetes de papel hasta
que sea necesario para que este no absorba demasiada humedad.
Asegúrese de que el equipo esté dentro del rango de temperatura y
humedad de funcionamiento admisible.
Intente utilizar una marca diferente de papel.
Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo.
1. Seleccione Preferencias de impresión.
2. Haga clic en la pestaña Papel y, a continuación, establezca el
tipo de papel en Grueso.
Descripción
La mitad superior del papel se imprime más clara que el resto del
papel.
Solución propuesta
Cambie los ajustes del tipo de papel en el controlador de la
impresora:
1. Seleccione Preferencias de impresión.
2. Haga clic en la pestaña Papel y, a continuación, establezca el
tipo de papel en Reciclado.