HP LaserJet MFP M42623 Guia Del Usuario página 155

Tabla 10-28 Bandas horizontales
Muestra de rayas o manchas horizontales en la página impresa
Causa y solución
NOTA: Pruebe las soluciones sugeridas en la siguiente tabla para solucionar el defecto de la imagen. Si el
problema se resuelve con una de las soluciones, no es necesario que haga nada más.
Si el problema persiste, el equipo puede requerir reparación. Póngase en contacto con un representante del
servicio técnico.
Tabla 10-29 Resolver problema de rayas horizontales
Posible causa
Es posible que el cartucho de tóner esté instalado de forma
incorrecta.
El cartucho de tóner puede estar dañado.
Tabla 10-30 Impresión clara o atenuada
Muestra de impresión clara o atenuada
Causa y solución
NOTA: Pruebe las soluciones sugeridas en la siguiente tabla para solucionar el defecto de la imagen. Si el
problema se resuelve con una de las soluciones, no es necesario que haga nada más.
Tabla 10-31 Resolver problemas de impresión clara o atenuada
Posible causa
El nivel de tóner es bajo.
Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones. Por
ejemplo, es posible que el papel esté demasiado húmedo o sea
demasiado rugoso.
Los ajustes de la resolución de impresión son demasiado bajos o el
modo de ahorro de tóner está activado.
Descripción
Aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente en
una página impresa.
Soluciones sugeridas
Retire el cartucho y vuelva a insertarlo.
Saque el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
Descripción
Aparece un área descolorida o con rayas verticales blancas en la
página.
Soluciones sugeridas
Instale un nuevo cartucho de tóner.
Use papel que cumpla con las especificaciones de HP. Compruebe
que la impresora esté dentro del rango de temperatura/humedad
de funcionamiento admisible.
Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de
tóner. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la
impresora.
Problemas de calidad de impresión 143