Problemas generales
Problema
• No se conecta la
alimentación.
• La unidad no funciona.
• El mando a distancia no
funciona.
• La imagen queda cortada.
• El color no es normal, color
claro u oscuro, el color no
está bien alineado.
• La alimentación se
desconecta repentinamente.
• No hay imagen.
Problemas que frecuentemente se confunden con averías
Problema
• La pantalla se visualiza en
tamaño pequeño.
• Se corta la letra en la
pantalla.
• Se oye a veces un sonido
seco precedente de la caja.
• Hay partes brillantes de la
imagen que parecen perder
intensidad.
• Aparecen motas o ruido en la
pantalla.
• Aparecen franjas en la
pantalla.
• Se oye sonido procedente
del interior de la unidad.
• No se mueve el ventilador.
• Cambia la velocidad del
ventilador.
• ¿Está desenchufado el cable de la alimentación? (página 20)
• ¿Se ha conectado el interruptor MAIN POWER? (página 9)
• Existen influencias externas como, por ejemplo, los rayos, la electricidad estática, etc., que pueden
causar un funcionamiento incorrecto. En este caso, opere la unidad después de desconectar/
conectar el interruptor MAIN POWER, o de desenchufar y reenchufarlo después de 1 a 2 minutos.
• ¿Están las pilas colocadas con las polaridades (+, –) alineadas correctamente? (página 7)
• ¿Están agotadas las pilas? (Cámbielas por pilas nuevas.)
• ¿Hay algún objeto obstruyendo el receptor de la señal remota? (página 7)
• Apunte el mando a distancia hacia el receptor de señal remota para operar la unidad (página 7).
• ¿Está el tamaño de pantalla seleccionado correctamente?
Cambie a otro tamaño de pantalla (página 30).
• ¿Están hechos correctamente los ajustes del modo [PANT.] como, por ejemplo, el del tamaño de
la imagen? (páginas 30 a 32 y 39 a 41)
• Ajuste el tono de la imagen (página 35).
• ¿Está la habitación muy brillante?
La imagen puede aparecer oscura en una habitación que está muy brillante.
• ¿Está el ajuste [AFIANZAR POSICION] correcto? (página 25)
• ¿Está correcto el ajuste [ENTRADA HDMI]? (Solamente durante entrada HDMI) (Páginas 25 a 27)
• La temperatura interna de la unidad ha aumentado (Las rejillas de ventilación están obstruidas).
Retire cualquier objeto que esté bloqueando la ventilación o realice la limpieza (página 48).
• ¿Está la función [GESTION POTENCIA] ajustada en [ENCENDIDO]? (página 44)
• ¿Está correcta la conexión a otros componentes? (páginas 12 a 16)
• ¿Se ha realizado correctamente la instalación después de la conexión? (páginas 23 a 28)
• ¿Se ha seleccionado la entrada correcta? (página 29)
• ¿Se está introduciendo una señal incompatible? (páginas 52 a 54)
• ¿Está el ajuste [IMAGEN] correcto? (página 35)
• ¿Está el tamaño de pantalla seleccionado correctamente? (páginas 30 a 32 y 39)
• Ajuste utilizando el modo [PANT.] en la pantalla del menú (página 40).
Si todavía no hay mejora, puede que la unidad esté limitando el rango de visualización.
Compruebe la tabla de compatibilidad de señales de computadora (páginas 53 y 54).
• La expansión/contracción causada por el cambio de la temperatura ambiente puede producir un
sonido desde la caja. Esto no es un fallo de funcionamiento.
• Cuando el nivel de la señal de entrada de vídeo está muy alta, puede parecer que las partes
brillantes pierden intensidad.
Aumente el nivel de ajuste del contraste y compruebe la imagen (página 35).
• Puede deberse a interferencias de ondas de radio precedentes de aparatos con motores, tales
como secadoras, aspiradoras eléctricas, taladros eléctricos, sistemas de encendido de
automóviles, motocicletas, etc., de dispositivos de conmutación tales como termostatos, etc., de
letreros de neón o de descargas eléctricas de líneas de alimentación, etc.
• Pueden deberse a la mezcla de ondas de radio procedentes de emisoras de TV, emisoras de FM,
radios de radioaficionados, radios públicas (radios simplificadas), etc., o a computadoras
personales, televisores y componentes de audio/vídeo que se encuentren cerca.
• Un campo electromagnético intenso puede causar distorsiones o problemas similares.
• Sonido normal del ventilador de enfriamiento y de las partes deslizantes internas del panel de la
pantalla de plasma. No se trata de un fallo de funcionamiento.
• El ventilador está ajustado para funcionar sólo cuando la temperatura ambiente supera los 35ºC (95ºF)
(difiere dependiendo de las condiciones de instalación). No se trata de un fallo de funcionamiento.
• La velocidad del ventilador cambia automáticamente de acuerdo con las condiciones ambientes.
No se trata de un fallo de funcionamiento.
Información adicional
Solución posible
Solución posible
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SP