Sección XI — Servicio de atención al cliente
Los circuitos de la bomba para irrigación y alimentación enteral Kangaroo™ ePump™ no pueden ser reparados por el cliente. En
particular, cualquier reparación del sistema electrónico realizada por técnicos no autorizados para reparar la bomba para irrigación
y alimentación enteral Kangaroo™ ePump™ probablemente afectará a la precisión.
Todo personal de servicio debe estar adecuadamente capacitado y cualificado en el funcionamiento de la bomba para irrigación
y alimentación enteral Kangaroo™ ePump™. Si la bomba se repara incorrectamente, su funcionamiento puede verse afectado.
Devolución para reparación
Llame al servicio al cliente para solicitar un número de devolución autorizada e instrucciones de envío, utilizando el correspondiente
número de teléfono que se indica a continuación:
Estados Unidos
Covidien
Teléfono: 1-800-962-9888
Para todos los clientes fuera de EE. UU. y Canadá, póngase en contacto con su servicio local de atención al cliente.
Sección XII — Mantenimiento
Para los problemas generales de mantenimiento que no se traten a continuación, póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente (sección XI).
Advertencia: No abra la carcasa principal, pues en su interior no hay piezas que pueda reparar el usuario. La apertura del dispositivo
podría afectar a su funcionamiento y anulará la garantía.
Advertencia: No efectúe ningún mantenimiento con la bomba en marcha.
El cliente puede cambiar las siguientes piezas de repuesto de la bomba para irrigación y alimentación enteral Kangaroo™ ePump™.
Consulte la sección XIII para ver los números de piezas de repuesto y la sección XI para ponerse en contacto con el servicio de atención
al cliente.
Pasador
de la bisagra
superior
Pasador de la
bisagra inferior
Figura 35. Sustitución de la puerta azul.
Bomba para irrigación y alimentación enteral Kangaroo™ ePump™ con abrazadera para palo de gotero
Puerta lateral de cierre de la zona de carga de equipos para bomba
Bisagra
superior de
la puerta
Para reemplazar la puerta lateral, consulte la figura 35 y siga estos pasos:
1. Coloque la bisagra superior de la puerta sobre el pasador de la bisagra superior.
2. Empuje hacia abajo con cuidado la parte inferior de la puerta para separar
las bisagras.
3. Coloque la bisagra inferior de la puerta sobre el pasador de la bisagra inferior.
Bisagra inferior
de la puerta
Canadá
Covidien
Teléfono: 1-877-664-8926
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