Secção XI - Serviço de apoio ao cliente
Os circuitos existentes na bomba de alimentação e lavagem entéricos da Kangaroo™ ePump™ não podem ser reparados pelo cliente.
Convém referir especificamente que a reparação do conjunto eletrónico por técnicos não autorizados da bomba de alimentação e
lavagem entéricos Kangaroo™ ePump™ afetará provavelmente a precisão da mesma.
Todo o pessoal de assistência técnica tem de possuir as qualificações e formação necessárias sobre o funcionamento da bomba de
alimentação e lavagem entéricos Kangaroo™ ePump™. Uma assistência técnica inadequada pode prejudicar o funcionamento da
bomba
Devolução para reparação
Ligue para a Assistência ao cliente para obter um Número de devolução autorizado bem como as instruções para expedição,
utilizando o número de telefone indicado a seguir:
Estados Unidos da América
Covidien
Telefone: 1-800-962-9888
Clientes fora dos EUA e Canadá devem contactar o serviço local de apoio ao cliente.
Secção XII - Manutenção
Para questões gerais de manutenção não abordadas a seguir, queira contactar o Serviço de Assistência ao Cliente (Secção XI).
Advertência: Não abra a estrutura principal, uma vez que não contém peças que possam ser reparadas pelo utilizador no interior. A
abertura do dispositivo pode afetar a funcionalidade deste e anula a garantia.
Aviso: não realize a manutenção quando a bomba estiver a funcionar.
Os seguintes itens/peças de manutenção podem ser substituídos pelo cliente na bomba de alimentação e lavagem entéricos
Kangaroo™ ePump™. Consulte a Secção XIII para os Números de referência das peças de reparação e a Secção XI para contactar o
Serviço de apoio ao cliente.
Porta lateral da área de carregamento de conjunto da bomba
Para substituir a porta lateral, consulte a Figura 35 e proceda do seguinte modo:
1. Coloque a dobradiça da porta superior no pino da dobradiça superior.
2. Empurre cuidadosamente para baixo a parte inferior da porta para abrir as
dobradiças da porta.
3. Coloque a dobradiça da porta inferior sobre o pino da dobradiça inferior.
Bomba de alimentação e enxaguamento entéricos Kangaroo™ ePump™ com clampe para montagem em suporte
Canadá
Covidien
Telefone: 1-877-664-8926
Figura 35. Substituição da porta azul.
37
Dobradiça
Pino da
da porta
dobradiça
superior
superior
Pino da
Dobradiça da
dobradiça
porta inferior
inferior
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