Anexo B; Servicio Posventa - Samson TROVIS 3730-1 Instrucciones De Montaje

17 Anexo B

17.1 Servicio posventa

Contactar con el servicio posventa para el
mantenimiento y la reparación de equipos,
así como en caso de presentarse defectos o
anomalías de funcionamiento.
El departamento posventa se puede contac-
tar a través de la dirección de mail: aftersa-
lesservice@samsongroup.com.
Direcciones de SAMSON AG y sus filiales
Las direcciones de SAMSON AG y sus filia-
les, así como delegaciones y oficinas, se
pueden consultar en Internet: www.samson-
group.com o en los catálogos de productos
SAMSON.
Datos necesarios
En caso de consulta y para el diagnóstico de
fallos facilitar los siguientes datos:
− Número de pedido y de posición
− Tipo, ID de configuración, número de se-
rie, versión de Firmware, ver cap. "Iden-
tificación"
EB 8484-1 ES
Anexo B
17-1