Dois Ou Mais Gatos Bebem Ao Mesmo Tempo; Quantidade Invulgar De Consumo De Água - SURE petcare Felaqua Connect iCWS Serie Manual Del Producto

O meu gato derrama água
• Experimente um local diferente. Os gatos podem ser muito exigentes quanto ao local onde bebem.
Siga os conselhos na página 171 para verificar se outro local pode diminuir esse comportamento.
• O derramamento de água pode ser apenas uma fase que o seu gato está a passar enquanto se habitua
ao produto, pode não ser um comportamento permanente. Experimente colocar temporariamente
o Felaqua Connect numa bandeja plana para recolher a água vertida.
• Verifique e esvazie o tabuleiro regularmente para garantir que o nível de água não sobe demasiado
e danifique a unidade.

Dois ou mais gatos bebem ao mesmo tempo

Se dois ou mais gatos escolherem beber ao mesmo tempo, ou um imediatamente após o outro, o
sistema não será capaz de determinar quanta água cada animal bebeu. Se isso acontecer, deverá ver um
evento na linha do tempo na sua aplicação que indica a quantidade total e coletiva de água consumida
e quais os animais de estimação que estiveram presentes. Estes eventos de consumo de água serão
excluídos dos dados no painel do animal de estimação. Se este for um comportamento comum no
seu agregado, considere posicionar o Felaqua Connect num ângulo para tornar mais difícil que dois
animais bebam juntos. Pode também considerar comprar um segundo Felaqua Connect para reduzir a
necessidade de esperar.
Curta duração da pilha
• Certifique-se de que o Felaqua Connect está limpo e sem sujidade na superfície debaixo da tigela.
• Certifique-se de que utiliza pilhas de boa qualidade e que estão instaladas corretamente consulte
a página 170 para obter mais informações sobre a instalação das pilhas.
• Verifique se não existem fontes de ruído elétrico próximas (por exemplo, luzes intermitentes,
etc.). Se suspeitar que existe ruído elétrico, contacte a nossa equipa de suporte ao cliente em
surepetcare.com/support.
Quantidade invulgar de consumo de água
• Se o Felaqua Connect comunicar que o seu animal de estimação bebe quantidades invulgarmente
elevadas de água, verifique se a unidade não está a tocar uma parede ou uma superfície vertical.
Ainda necessita de assistência?
– Se tiver problemas de conectividade regulares ou frequentes, contacte o suporte ao cliente.
– Para obter mais orientações, vídeos e fóruns de ajuda ao cliente, visite: surepetcare.com/support.
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