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Para añadir un nuevo destino de archivo, haga clic en ya sea Añadir unidad DVD o Añadir NAS según corresponda.
Una ventana emergente le permitirá ingresar los ajustes para este destino de archivo. Para una unidad de DVD, ingrese
la letra correspondiente (en Windows) o su ruta (en Linux). Para un archivo compartido en un almacenamiento de red
adjunto, ingrese la ruta UNC del recurso compartido donde las grabaciones debieran archivarse. También puede añadir su
propio campo Comentario.
El botón Avanzado de la ventana emergente le permite especificar:
· Un inicio alternativo para las etiquetas de medios DVD (para que pueda distinguirlos de los producidos por otras
instancias de la aplicación Contact Recorder en caso de que tenga una).
· Credenciales de nombre de usuario y contraseña de ser necesarias para acceder al recurso compartido o
almacenamiento NAS.
· Que un archivo está ahora desactivado. No debe eliminar un archivo, ya que no podría acceder a las grabaciones en él.
Puede, no obstante, detener la grabadora para que no archive más registros en él.
Una vez que esté configurado, la tabla en esta página de administración muestra el estado de cada destino y cuántas
grabaciones están en espera para grabarse en él. Además, cabe señalar que también indica la etiqueta de volumen de los
medios extraíbles. Debe etiquetar cada disco con la etiqueta que aquí se indica, ya que se trata de la etiqueta que se le
solicitará cuando intente reproducir una grabación disponible únicamente en estos medios.
3.3.1 Sistemas de almacenamiento de archivos jerárquico
El directorio de almacenamiento de llamadas primario debe ser un disco físico conectado locamente en Contact Recorder.
Para utilizar un sistema de almacenamiento de archivos jerárquico y proporcionar mayor capacidad, configúrelo como
elemento compartido en red y añada un archivo en él como destino de archivo NAS.
Tenga en cuenta que, si su sistema HFS migra archivos poco utilizados a la cinta o a otros medios, cuando intente
reproducir llamadas de archivos que se hayan migrado, podría haber un retraso antes de que la llamada se vuelva a
reproducir. Si la demora no es más de 3 minutos, la aplicación de reproducción funcionará; las demoras más prolongadas
podrían desencadenar un exceso en el tiempo de espera. Si tiene lugar un exceso de tiempo de espera, espere unos
minutos y luego vuelva a intentar. El archivo quizás sea restaurado en el momento en que se realiza la segunda solicitud
de reproducción.
3.3.2 Medios extraíbles
Para encontrar las llamadas de manera fácil y confiable, asegúrese de que todos los discos sean etiquetados,
manipulados y almacenados correctamente. Para asegurar la máxima confiabilidad, además de una constante grabación y
reproducción de alta calidad, siga rigurosamente los procedimientos de cuidado de estos medios:
· Siga las indicaciones del fabricante para limpiar la lente de la unidad.
· Los discos que hayan estado expuestos a temperaturas fuera del entorno operativo deberán ser estabilizados antes de
su uso. Dejar los cartuchos a la temperatura del entorno operativo por un MÍNIMO de dos horas.
· Proteger los discos de los excesos de calor. No dejar los discos expuestos a la luz solar directa.
· Evitar los ambientes excesivamente húmedos; los discos pueden dañarse al estar en contacto con líquidos o también
con humedad extrema.
· No dejar que los discos se ensucien. Cuando no estén en uso, guardar los discos en la cubierta protectora
suministrada.
· No dejar caer los discos al suelo.
· No tocar el medio óptico dentro del cartucho.
Administración de Contact Recorder
IP Office 9.0.3
Configuración de los ajustes de Contact Recorder: Operaciones > Archivo
15-601038 Número 02i (01/07/2014)
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