Garanzia; Assistenza E Supporto - X-Rite PANTONE i1 PRO 3 PLUS Manual De Uso

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  • ESPAÑOL, página 79

Garanzia

X-Rite garantisce questo Prodotto da qualsiasi difetto dei
materiali e della manifattura per un periodo di dodici (12)
mesi a partire dalla data del documento d'acquisto, salvo
normative locali diverse per quanto riguarda periodi più
lunghi. Durante il periodo di garanzia, X-Rite sostituirà o
riparerà gratuitamente le parti difettose a sua discrezione.
Le garanzie della X-Rite nel presente documento non
contemplano difetti degli articoli garantiti derivanti da: (i)
danni dopo la spedizione, incidenti, abuso, uso improprio,
negligenza, alterazione o qualsiasi altro uso non conforme
alle raccomandazioni della X-Rite, alla documentazione
fornita, alle specifiche pubblicate e alla pratica standard
del settore, (ii) l'utilizzo del dispositivo in un ambiente
operativo non compreso nelle specifiche consigliate o il
mancato rispetto delle procedure di manutenzione nella
documentazione fornita dalla X-Rite o nelle specifiche
pubblicate, (iii) la riparazione o il servizio da altri che non
siano la X-Rite o suoi rappresentanti autorizzati, (iv) difetti
degli articoli in garanzia causati dall'uso di qualsiasi parte
o materiali di consumo non fabbricati, distribuiti o approvati
dalla X-Rite; (v) eventuali allegati o modifiche degli articoli in
garanzia non fabbricati, distribuiti o approvati dalla X-Rite.
I materiali di consumo e la pulizia del Prodotto non sono
contemplati nella presente garanzia.
L'obbligo unico ed esclusivo di X-Rite per le garanzie
citate consiste nel riparare o sostituire eventuali parti,
gratuitamente, nel periodo di garanzia, fino a una
condizione ritenuta ragionevolmente soddisfacente da
X-Rite. Riparazioni o sostituzioni effettuate da X-Rite non
estendono la garanzia scaduta, né hanno durata uguale
alla garanzia.
Il cliente sarà responsabile del confezionamento e della
spedizione del prodotto difettoso al centro di assistenza
indicato dalla X-Rite. La X-Rite si assume la spesa della
restituzione del prodotto al Cliente se la spedizione è
per un'ubicazione compresa nella zona in cui si trova il
centro di assistenza X-Rite. Il cliente sarà responsabile del
150
pagamento di tutte le spese di spedizione, le imposte, le
tasse e altri oneri per i prodotti restituiti ad altre località. Per
ottenere assistenza in garanzia è necessario presentare
la prova d'acquisto sotto forma di ricevuta o fattura per
evidenziare che il periodo di Garanzia non è scaduto. Non
tentare di smontare il Prodotto. Se si smonta il prodotto,
s'invalida la garanzia. Se si pensa che l'unità non funzioni
correttamente o del tutto, contattare l'assistenza di X-Rite o
il centro di assistenza X-Rite più vicino.
QUESTE GARANZIE SONO CONCESSE SOLTANTO
ALL'ACQUIRENTE E SOSTITUISCONO TUTTE
LE ALTRE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE,
COMPRESE, MA NON LIMITATAMENTE, LE GARANZIE
IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, DI IDONEITÀ PER
UN DETERMINATO FINE E DI NON VIOLAZIONE DEI
DIRITTI ALTRUI. NESSUN DIPENDENTE O AGENTE
DELLA X-RITE, CHE NON SIA UN FUNZIONARIO DELLA
STESSA, È AUTORIZZATO A FORNIRE QUALSIASI
GARANZIA IN AGGIUNTA A QUANTO SOPRA.
X-RITE NON SARÀ IN NESSUN CASO RESPONSABILE
DI PERDITE O COSTI SOSTENUTI DALL'ACQUIRENTE
NELLA PRODUZIONE, O DI SPESE GENERALI
DELL'ACQUIRENTE, ALTRE SPESE, PERDITA DI
GUADAGNO, REPUTAZIONE O QUALSIASI ALTRO
DANNO SPECIALE, INDIRETTO, CONSEGUENTE,
ACCIDENTALE O ALTRO VERSO PERSONE O
PROPRIETÀ CHE SIANO CONSEGUENZA DELLA
VIOLAZIONE DI UNA QUALSIASI DELLE GARANZIE
PRECEDENTI, VIOLAZIONE DEL CONTRATTO,
NEGLIGENZA, ATTI ILLECITI, O QUALSIASI
ALTRO PRINCIPIO GIURIDICO. IN OGNI CASO,
LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI X-RITE, AI
SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO, SARÀ LIMITATA
ALL'EFFETTIVO COSTO PAGATO DALL'ACQUIRENTE
PER GLI ARTICOLI O SERVIZI FORNITI DALLA X-RITE
DANDO ORIGINE AL RECLAMO.

Assistenza e supporto

RICERTIFICAZIONE
X-Rite consiglia la ricertificazione annuale dello spettrofotometro i1Pro 3. Contattare il proprio rivenditore o Centro di
Servizi X-Rite più vicino per ulteriori informazioni su ricertificazione.
CENTRI SERVIZI
Per individuare il centro assistenza X-Rite più vicino, visitare il sito Web all'indirizzo http://xrite.com o contattare il
proprio rivenditore X-Rite per ulteriori informazioni.
OPZIONI DI SUPPORTO
Siamo certi che sarete molto felice con il vostro nuovo prodotto X-Rite. Siamo comunque consapevoli di quanto
sia necessario avere un'assistenza e una formazione on-demand nei workflow complessi e in rapida evoluzione di
oggi. Per questo motivo, abbiamo messo a disposizione degli utenti registrati gli strumenti di supporto online gratuiti
descritti di seguito.
È possibile trovare questi strumenti di supporto all'indirizzo: www.xrite.com/support/i1Profiler
• Accesso libero e senza limiti al video di formazione interattiva su i1Profiler, disponibile anche all'interno del
software i1Profiler.
• Accesso libero e senza limiti al servizio d'assistenza on-line X-Rite che include articoli utili e dettagliati di
supporto relativi alle domande più frequenti.
• Accesso gratuito al call center e al supporto via e-mail di X-Rite nel corso del periodo di garanzia per i problemi
che derivano dall'uso generale del prodotto, subordinatamente ai requisiti seguenti:
- L'utente è l'utente registrato originale del prodotto
- Al momento si sta usando la versione corrente del software i1Profiler
- Al momento si sta usando un hardware e una piattaforma (sistema operativo) supportati.
Nel comprendere la necessità di un'assistenza avanzata nell'uso del software i1Profiler e dei prodotti X-Rite in diversi
workflow, nonché di un'assistenza successiva ai periodi di garanzia, ci pregiamo di offrire programmi di assistenza e
opzioni di formazione a pagamento a cura degli esperti del colore di X-Rite. Per maggiori informazioni, visitare il sito
Web all'indirizzo: www.xrite.com/i1Profiler
IT
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