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Capítulo 9: Administración de
Los siguientes procesos pueden ser realizados por administradores que tienen acceso a Media
Manager (consulte
Vínculos relacionados
Cómo acceder a las grabaciones
Detalles de grabaciones
Búsqueda de grabaciones con el cuadro de texto de búsqueda
Cómo filtrar las grabaciones mostradas
Reproducción de una grabación de una llamada
Descargar grabaciones
Comprobación de la autenticación de grabaciones de llamadas
Eliminar grabaciones
Cómo acceder a las grabaciones
Acerca de esta tarea
IP Office Media Manager cataloga las grabaciones y las pone a disposición de los
administradores, para que ellos las visualicen, las reproduzcan y las descarguen. Los
administradores pueden utilizar la interfaz de Web Manager para acceder a estas
grabaciones.
Los archivos de audio se almacenan en formato de archivo Opus, que es un formato de audio
desarrollado principalmente para transmisión en Internet. Los archivos se pueden reproducir
con Firefox, Microsoft Edge y Google Chrome. Los archivos Opus también pueden
reproducirse con el navegador Safari en iOS 11 y macOS High Sierra. Los archivos de audio
descargados pueden reproducirse con el reproductor de medios VLC y con el reproductor de
Windows Media. Sin embargo, se debe agregar el complemento de Opus al reproductor de
Windows Media para reproducir archivos Opus.
Procedimiento
1. Inicie sesión en la interfaz Web Manager.
2. Haga clic en Aplicaciones > Media Manager > Grabación.
3. El sistema muestra todas las grabaciones de llamadas. Vea
grabaciones
Febrero de 2021
grabaciones
Configuración del acceso a Media Manager
en la página 43
en la página 44
en la página 47
en la página 49
en la página 44 para conocer los detalles.
Administración de Media Manager de la plataforma Avaya IP Office
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
en la página 46
en la página 47
en la página 20).
en la página 45
en la página 48
Detalles de
™
Platform
43
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