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GARANTIE LIMITEE MONDIALE
Answer Products (le producteur/fabricant) garantit à l'acheteur initial du produit
Answer Products pour lequel elle a reçu la présente garantie contre tout vice de
matière ou défaut de fabrication pendant UN an (deux ans dans les pays de
l'Union européenne) à compter de la date d'achat. Cette garantie est incessible.
L'obligation de Answer Products au titre de cette garantie se limite, à son gré, à
réparer ou à remplacer le produit. Toute réclamation en garantie doit lui être
adressée par écrit dans les 60 jours suivant la constatation du défaut de
conformité du produit motivant la réclamation.
Limitations de la garantie
La durée de toute garantie implicite ou condition, de qualité marchande ou
d'adéquation à un usage particulier, ou autres, sur ce produit est limitée à la durée
de la garantie expresse mentionnée ci-dessus. En aucun cas Answer Products ne
peut être tenue responsable des pertes, préjudices ou dommages directs,
accessoires, indirects ou autres, découlant d'un manquement à toute garantie
expresse ou implicite, condition de qualité marchande ou d'adéquation à un usage
particulier, ou autres, relatives à ce produit, sauf dans les conditions énoncées aux
présentes. Comme certains Etats ou pays n'admettent pas les limitations de la
durée de validité d'une garantie implicite et certains autres n'admettent pas
l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, les limitations
ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer. La garantie confère des droits
reconnus par la loi et peut s'assortir d'autres droits qui diffèrent d'un état ou d'un
pays à l'autre. La garantie sera interprétée en vertu de la législation des Etats-
Unis. La version originale en anglais et la signification de cette garantie prévalent
sur toutes les traductions et Answer Products décline toute responsabilité en
matière d'erreurs de traduction de ladite garantie ou de toutes les instructions
relatives aux produits. Cette garantie n'a pas pour objet de conférer de droit
reconnu par la loi, de droit juridictionnel ou de droit au titre d'une garantie hormis
ceux énoncés aux présentes ou stipulés par la loi. Si toute partie de la présente
garantie est tenue pour invalide ou inexécutable pour une raison quelconque, ladite
partie ne peut invalider l'une quelconque des autres dispositions. Pour les produits
achetés ailleurs qu'aux Etats-Unis, contacter le distributeur ou un détaillant agréé
de Answer Products du pays concerné.
Prestations de service au titre de la garantie
Pour recevoir des prestations de service au titre de la présente garantie, on
doit soit :
(1) Remettre ou expédier le produit Answer Products, avec la présente garantie,
l'original du reçu du détaillant vendeur ou toute autre preuve satisfaisante de
la date d'achat du produit au détaillant ou à un autre détaillant agréé par
Answer Products, soit
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(2) Expédier le produit Answer Products (avec le numéro d'autorisation de renvoi
à l'extérieur de l'emballage d'expédition et apposé sur le produit), ainsi que
l'original du reçu du détaillant vendeur ou toute autre preuve satisfaisante de la
date d'achat à Answer Products, 28209 Avenue Stanford, Valencia, California
91355 USA. On doit obtenir le numéro d'autorisation de renvoi en appelant
Answer Products au 1 (661) 257-4411 (ou en envoyant un courrier
électronique à customerservice@answerproducts.com) avant de renvoyer le
produit à Answer Products.
Tous les frais d'affranchissement, d'assurance ou autres frais d'expédition du
produit Answer Products envoyé pour entretien de l'une ou l'autre des manières
énoncées ci-dessus incombent à l'expéditeur. Answer Products décline toute
responsabilité en cas de perte ou d'endommagement des produits en cours de
transport.
Pour les produits achetés ailleurs qu'aux Etats-Unis, contacter le distributeur
ou un détaillant agréé de Answer Products du pays concerné. Leur nom et leur
adresse figurent dans le site Web www.answerproducts.com.
Exclusions de la garantie
Il est interdit aux détaillants et aux vendeurs de produits Answer Products de
modifier la garantie de quelque manière que ce soit. Il incombe à l'acheteur
d'inspecter régulièrement le produit afin de déterminer s'il doit faire l'objet d'un
entretien normal ou être remplacé. Sont exclus de la garantie :
• Les produits qui ont été modifiés, négligés ou mal entretenus, utilisés à des fins
commerciales, mal ou abusivement utilisés, ou en cause dans un accident.
• Les produits endommagés en cours de transport (les réclamations doivent être
adressées directement au transporteur).
• Les produits dont le numéro de série a été modifié, altéré ou effacé.
• Les dommages aux produits imputables à un assemblage ou une réparation
inadéquats, l'utilisation ou la pose de pièces ou d'accessoires incompatibles
avec l'utilisation initialement prévue du produit, ou le non respect des mises en
garde et du mode d'emploi.
• L'endommagement ou la détérioration du revêtement de surface, de la peinture,
de l'esthétique ou de l'apparence du produit.
• Les frais de la main d'œuvre nécessaire pour déposer et /ou reposer et réajuster
l'article couvert par la garantie.
• L'usure normale du produit.
• Tout produit pour lequel le consommateur ne suit pas la procédure de garantie
énoncée ci-dessus.
Pour la version en vigueur de cette garantie, visiter le site Web
www.answerproducts.com.
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