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ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
¡Permítanos ayudarlo a solucionar su problema! La sección de resolución de problemas lo ayudará con los
problemas más comunes. Si necesita nuestra ayuda, visite nuestra página web, chatee con un agente o llámenos.
Podemos ayudarlo sin la necesidad de una visita de servicio técnico. Si necesita servicio técnico, podemos
comenzar con su solicitud.
1-877-435-3287 (Estados Unidos)
ElectroluxAppliances.com
Problema
Todo el electrodoméstico
no funciona
Problemas del horno
Problema
Resultados de horneado
defi cientes.
Hay llamas en el horno o
sale humo por el respiradero
del horno.
Sale demasiado humo del
horno cuando se asa a la
parrilla.
El ventilador de convección
no gira.
Causa/Solución
El electrodoméstico no está conectado. Asegúrese de que el cable eléctrico
esté correctamente conectado al tomacorriente. Verifi que la caja de fusibles y el
disyuntor para asegurarse de que el circuito está activo.
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la
vivienda. Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local para
obtener información sobre interrupciones del servicio.
Causa/Solución
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Use la posición
de parrilla correcta. Coloque el alimento en el centro del horno y separe las
asaderas para permitir que circule el aire. Caliente el horno a la temperatura
preseleccionada antes de colocar los alimentos en el horno. Trate de ajustar
la temperatura o el tiempo de horneado recomendados en la receta. Consulte
"Calibración de la temperatura del horno" en la página 20 si considera que el
horno está demasiado caliente o demasiado frío.
Hay derrames excesivos en el horno. Ha caído grasa o comida en la parte
inferior o en el interior del horno. Limpie los derrames excesivos antes de
encender el horno. Si hay llamas o humo excesivo presentes cuando se asa a la
parrilla, consulte "Ajuste para asado a la parrilla" en la página 35
Ajuste incorrecto. Siga la "Ajuste para asado a la parrilla" en la página 35.
La carne está demasiado cerca del elemento de asar o del quemador. Vuelva a
acomodar la parrilla de asar de modo que quede un espacio más grande entre
la carne y el asador o el quemador. Quite el exceso de grasa de la carne. Corte
los bordes con grasa para evitar que la carne se pandee, pero no corte hasta la
parte magra.
Se ha acumulado grasa en las superfi cies del horno. Es necesario efectuar una
limpieza regular cuando ase en forma frecuente. La grasa acumulada o las
salpicaduras de alimentos pueden causar humo excesivo.
La puerta del horno está abierta. El ventilador de convección se apagará si se
abre la puerta del horno mientras la función de convección está activa. Cierre la
puerta del horno.
1-800-265-8352 (Canadá)
ElectroluxAppliances.ca
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