M319.book Seite 75 Freitag, 25. März 2011 9:20 09
6 Risoluzione dei problemi
6.1 Prima di inviare l'apparecchio
6
Risoluzione dei problemi
AVVERTIMENTO:
Pericolo di lesioni! Non far mai funzionare l'apparecchio se esso o il rela-
tivo cavo sono difettosi.
Prima di inviare l'apparecchio all'assistenza clienti Royal Appliance control-
lare, in base alla seguente tabella, se è possibile eliminare il problema da
sé.
Problema
Causa possibile
Rimedio
La spia di dispo-
La protezione dai surriscaldamenti è scattata a causa
nibilità vapore
del serbatoio dell'acqua vuoto.
non si illu-
Staccare il cavo elettrico, esaurire le ultime riserve di
mina dopo l'ac-
vapore, lasciar raffreddare l'apparecchio per circa 30
censione oppure
minuti e riempire il serbatoio dell'acqua ( Capitolo
si spegne poco
3.5, "Riempimento del serbatoio dell'acqua").
dopo l'accensio-
Il serbatoio dell'acqua e/o gli elementi riscaldatori so-
ne
no calcificati.
Decalcificare il pulitore ( Capitolo 5.6, "Se necessa-
rio: decalcificare l'apparecchio").
Non si riesce ad
La pressione nel serbatoio dell'acqua è ancora troppo
aprire il tappo
alta oppure la valvola di sicurezza integrata nel tappo
del serbatoio
del serbatoio sta agendo.
nemmeno dopo
Premere ancora una volta il tasto vapore in modo da
che la spina è
esaurire le riserve di vapore eventualmente presenti.
stata discon-
Qualora ciò non sia sufficiente, con un oggetto appun-
nessa e le riser-
tito (ad es. una penna) spingere verso il basso la spina
ve di vapore
rossa del tappo del serbatoio in modo da liberare il tap-
sono state
po per l'apertura.
esaurite in ma-
niera mirata e
l'apparecchio è
stato fatto raf-
freddare per al-
meno 30 minu-
ti.
6.2 se l'apparecchio è difettoso
Se il cavo elettrico di questo apparecchio è danneggiato, per prevenire
eventuali pericoli, deve essere sostituito dal produttore, dal servizio assi-
stenza o da un tecnico adeguatamente qualificato.
6.3 Smaltimento
Smaltire l'apparecchio in conformità alle norme ambientali vigenti
nel paese. I rifiuti elettrici non devono essere smaltiti assieme a quel-
li domestici.
6.4 Garanzia
Per questo apparecchio da noi venduto forniamo una garanzia di 24
mesi dalla data d'acquisto.
Entro tale periodo eliminiamo gratuitamente tutti i difetti dovuti a vizi dei
materiali o di fabbricazione tramite, a nostra discrezione, riparazione o so-
stituzione dell'apparecchio o degli accessori (eventuali danni a carico degli
accessori non portano automaticamente alla sostituzione dell'intero appa-
recchio). Dalla garanzia sono esclusi i danni imputabili a impiego inappro-
priato (funzionamento con tipo di corrente/tensione errati, collegamento a
sorgenti elettriche non idonee, rottura ecc.), la normale usura ed i difetti
che influenzano solo minimamente il valore d'uso o l'idoneità all'impiego
dell'apparecchio.
Interventi eseguiti da centri non debitamente autorizzati o l'utilizzo di ricam-
bi diversi da quelli originali di Royal Appliance comportano il decadere della
garanzia. I componenti soggetti a usura non sono coperti da garanzia e so-
no, quindi, a pagamento!
Problema
Causa possibile
Rimedio
L'apparecchio è
La protezione per bambini/il bloccaggio (Fig. 1/22) del
pronto per quan-
tasto vapore (Fig. 1/21) non è sbloccato.
to riguarda il va-
Sbloccare la protezione per bambini/il bloccaggio del
pore, ma
tasto vapore ( Capitolo 4.2, "Procedura nella pulizia
all'azionamento
a vapore").
del tasto vapore
Le condutture del vapore sono ostruite da calcificazio-
il vapore non
ni.
esce
Decalcificare il pulitore ( Capitolo 5.6, "Se necessa-
rio: decalcificare l'apparecchio").
A causa dei depositi di calcare, le bocchette sono inta-
sate.
Pulire le bocchette, ad es. utilizzando l'ago di pulizia
(Fig. 1/47*, *optional).
La superficie è
Eventualmente il panno per pulizia utilizzato è sporco
macchiata an-
o consumato a causa di una cura errata.
che dopo la puli-
Sostituire il panno usato con uno pulito/nuovo
zia
( Capitolo 6.3, "Smaltimento").
È possibile che si sia pulito lo stesso punto troppo a
lungo.
Non insistere mai troppo a lungo con il pulitore su uno
stesso punto.
INDICAZIONE:
Se non si è riusciti a eliminare il problema con l'ausilio della presente
tabella, contattare il servizio assistenza Royal
nal Service".
Non far mai funzionare l'apparecchio se lo stesso o il relativo cavo elettrico
sono difettosi. Per la riparazione inviare l'apparecchio difettoso a un riven-
ditore specializzato o all'assistenza clienti Royal Appliance. Indirizzo
Pagina 88, "International Service".
Avvalersi dei centri raccolta locali che effettuano il ritiro degli apparecchi
usati.
La garanzia entra in vigore soltanto se la data d'acquisto è comprovata dal
timbro e dalla firma del rivenditore sull'apposito tagliando di garanzia o se
l'apparecchio è inviato corredato da una copia della fattura. Le prestazioni
in garanzia non comportano proroghe della durata della garanzia, né dan-
no inizio a una nuova garanzia!
L'apparecchio ci deve essere inviato con il serbatoio dell'acqua svuotato e
corredato da una breve descrizione dell'anomalia scritta in stampatello.
Sulla lettera d'accompagnamento indicare la dicitura "Per garanzia". Invia-
re unitamente al tagliando di garanzia o ad una copia della fattura al se-
guente indirizzo:
Pagina 88, "International Service"
Pagina 88, "Internatio-
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