o Hydro-injector
o Beweegbare componenten: elektroventielen, membraan, kleppen
o Tellerkabel (volumetrisch)
o Chloorcel (indien van toepassing)
o Proportionele regeneratieblok (indien van toepassing)
- Controle goede bevestiging en betrouwbaarheid van in- en uitgangsflexibels (vervanging indien beschadigd)
- Controle regeneratie fasen
- Controle algemene waterdichtheid van het toestel en zijn accessoires
Probleem
Display meldt afwisselend
CHECK en ZOUT
De opgenomen tijd is verkeerd.
Geen meldingen op display
Water stroomt door de
drainageslang (8)
Water komt uit overloop zoutbak (10)
Behandeld water lijkt niet langer
onthard (kalk treedt op ...)
De verbinding met de Best Water Home app
kan niet tot stand worden gebracht.
INSTALLATIE VAN DE APP
1. Download de "Best Water Home" app en controleer of alle smartphone updates zijn uitgevoerd.
2. Open een account door de instructies te volgen.
3. Selecteer het apparaat uit de lijst met "geen code"-apparaten.
4. Activeer de Bluetooth van de smartphone.
5. Start de synchronisatie in de directe omgeving van de gebruikte ontharder.
6. Na enkele seconden synchronisatie wordt de app geconnecteerd met de ontharder. De actuele waarden voor zoutniveau en waterverbruik
worden weergegeven.
ACTUALISATIE VAN HET ZOUTNIVEAU
Druk na elke zoutbijvulling gedurende 5 seconden op de SEL/SALT knop op de ontharder. Het woord "NIVEAU" verschijnt op het display van de
ontharder. Selecteer met de pijlen omhoog en omlaag het zoutniveau dat in de zoutbak van de ontharder is bereikt, zoals aangegeven op de schaal
op de pekelschouw van de zoutbak.
Start de synchronisatie op de app: het zoutniveau is geactualiseerd!
-24-
PROBLEEMOPLOSSING
Oorzaak
Onvoldoende zout in de zoutbak
OF het toestel detecteert een regeneratiefout
Winter- en zomeruur werd niet ingesteld OF
er was een
stroomonderbreking en gegevensherstel
werkte niet (batterij leeg)
Het toestel is niet aan OF er is een elektrische
of
elektronische fout.
Toestel is in regeneratiefase (geen probleem)
OF interne
componenten zijn defect.
Pekelsysteem sluit niet goed af of lekt
Meerdere oorzaken mogelijk. Doorloop oplos-
singen in derde kolom.
Geen herkend signaal tussen ontharder en
smartphone
GEBRUIK VAN DE APP
Code P0011144GR - Rev 16 - 04/01/2022
Remedie
Vul de bak met zout. Indien een hervulling niet
nodig is,
contacteer de dienst na verkoop
Reset de tijd (zie hoofdstuk 'programmatie')
Indien het probleem opnieuw optreedt,
contacteer de dienst na verkoop.
Controleer het stopcontact waarop het toestel
is aangesloten. Indien er stroom is, contacteer
de dienst na verkoop.
Controleer of display rege 1, rege 2 of rege 3
weergeeft. Zo niet, contacteer dienst na
verkoop.
Controleer de verbinding tussen de pekelslang
(9) en -regelaar (5). Als probleem aanhoudt,
contacteer dienst na verkoop.
Meet eerst resthardheid, volg daarna na elke
volgende stap tot het resultaat OK is.
Controleer of de kraan van de by-passklep open
staat, zodat water naar de ontharder kan. Zoniet,
open de by-passkraan (tegenwijzerzin).
Controleer of er nog zout is in de bak. Zoniet,
vul bij.
Controleer of het juiste type zout geselecteerd
is in de programmatie.
Controleer of de filter (indien besteld) niet
verstopt is. Zo ja, vervang of reinig deze.
Voer opnieuw de regeling van de resthardheid
uit (zie
hoofdstuk INGEBRUIKNAME)
Indien het probleem aanhoudt, contacteer de
dienst na verkoop.
Controleer de activering van de connectiviteit
op de smartphone.
Gebruik een Smartphone die compatibel is en
werkt met een recente versie van Android of
iOs.
Maak de eerste aansluiting op minder dan 70
cm van de stuurkop van de ontharder. Voor de
volgende keren zal de afstand afhankelijk zijn
van de omgeving, maar kan tot meer dan 12m
bedragen.
Sluit slechts één toestel tegelijk aan op de
ontharder.
Activeer "Verbinding ontharder verbreken"
voordat je het opnieuw probeert.
Als het probleem langer dan 5 pogingen
aanhoudt, neem dan contact op met de dienst
na-verkoop.