- Ispezionare e pulire (se necessario) la linea della salamoia (sostituzione in caso di usura o deterioramento).
- Ispezionare e pulire (se necessario) il serbatoio del sale.
- Ispezionare gli organi interni (sostituzione in caso di usura o deterioramento):
o
Filtro di ingresso
o
Iniettore idraulico
o
Organi mobili: elettrovalvole, membrana, valvole di ritegno
o
Cavo del contatore volumetrico
o
Cella di clorazione (sui modelli predisposti)
o
Blocco di rigenerazione proporzionale (sui modelli predisposti)
- Controllare il corretto fissaggio e l'integrità dei tubi flessibili di ingresso/uscita (sostituzione in caso di deterioramento).
- Controllare le fasi di rigenerazione.
- Controllare l'impermeabilità generale dell'apparecchio e dei relativi accessori.
Inconvenienti
L'apparecchio visualizza in
modo alterno CHECK e SALE
Il tempo registrato è
sbagliato.
Il display non visualizza nulla
Si osserva una fuoriuscita di
acqua dal tubo di scarico (8)
Si osserva una fuoriuscita di
acqua dal troppopieno del
serbatoio del sale (10)
Sembra che l'acqua erogata
dall'apparecchio non sia più
addolcita (ricomparsa del
calcare, ecc.)
Impossibile connettersi
all'applicazione Best Water
Home.
INSTALLAZIONE DELL'APPLICAZIONE
1. Scarica l'applicazione "Best Water Home" e controlla che tutti gli aggiornamenti per smartphone siano stati scaricati.
2. Aprire un account seguendo le istruzioni.
3. Selezionare l'apparecchio dall'elenco degli apparecchi "senza codice".
4. Attivare il Bluetooth dello smartphone.
5. Avviare la sincronizzazione nelle immediate vicinanze dell'addolcitore in uso.
6. Dopo alcuni secondi di sincronizzazione, l'applicazione viene collegata all'addolcitore. Il refresh dei dati visualizza il livello di sale e il
consumo di acqua.
AGGIORNAMENTO DEL LIVELLO DI SALE
Dopo ogni ricarica di sale, premere il tasto SEL/SALT sull'addolcitore per 5 secondi. Sul display dell'addolcitore appare la parola "LEVEL". Con le frecce
verso l'alto e verso il basso, selezionare il livello di sale raggiunto nel serbatoio salamoia dell'addolcitore, come indicato sulla scala nel serbatoio.
Avviare la sincronizzazione sull'applicazione: il livello del sale è aggiornato!
INCONVENIENTI, CAUSE E RIMEDI
Cause
Nel serbatoio non vi è più sale
a sufficienza.
OPPURE
L'apparecchio ha rilevato un problema di
rigenerazione.
Si è verificato il cambio dell'ora estate/
inverno.
OPPURE
Si è verificata un'interruzione di corrente e il
salvataggio dei dati non è andato a buon fine
(pila esaurita).
L'apparecchio non è più in tensione.
OPPURE
L'apparecchio presenta un guasto
elettronico/elettrico.
L'apparecchio è in rigenerazione (quindi,
nessun problema).
OPPURE
Gli organi mobili interni sono difettosi.
La linea della salamoia si chiude male o
perde.
Molteplici cause possibili. Ved. sequenza
dei controlli a fianco.
Nessun segnale riconosciuto tra
addolcitore e smartphone
UTILIZZO DELL'APPLICAZIONE
Code P0011144GR - Rev 16 - 04/01/2022
-48-
Rimedi
Rabboccare il sale nel serbatoio.
Se il serbatoio non deve essere rabboccato, contattare il
servizio post-vendita.
Reimpostare l'ora sull'apparecchio (ved. capitolo
PROGRAMMAZIONE).
Se il problema si ripresenta, contattare il servizio post-vendita.
Assicurarsi che la presa a cui è collegato l'apparecchio sia
funzionante.
In caso affermativo, contattare
il servizio post-vendita.
Assicurarsi che l'apparecchio visualizzi RIG 1, RIG 2 o RIG 3.
In caso contrario, contattare
il servizio post-vendita.
Controllare il collegamento del tubo flessibile (9) sul regolatore (5).
Se il problema persiste, contattare il servizio post-vendita.
Misurare la durezza residua una prima volta e quindi dopo ciascuna
delle fasi seguenti, finché non avrà raggiunto il livello previsto.
- Assicurarsi che il bypass sia aperto verso l'addolcitore. In caso
contrario, riportarlo in posizione corretta.
- Assicurarsi che nel serbatoio
vi sia il sale, altrimenti ricaricarlo.
- Accertarsi che l'elemento filtrante del prefiltro non sia ostruito,
altrimenti sostituirlo.
Ripetere la regolazione della durezza residua (ved. capitolo MESSA
IN FUNZIONE).
Se il problema persiste, contattare il servizio post-vendita.
Controllare l'attivazione della connettività sullo Smartphone.
Utilizzare uno smartphone compatibile e funzionante con una
versione recente di Android o iOs.
Effettuare il primo collegamento a meno di 70 cm dalla testata
dell'addolcitore. Per i collegamenti seguenti, la distanza dipende
dall'ambiente, ma può superare i 12m.
Collegare solo un dispositivo alla volta all'addolcitore.
Attivare "Disconnessione addolcitore" prima di riprovare.
Se il problema persiste oltre i 5 tentativi, contattare il servizio
post-vendita.