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Intervención
Usted puede interrumpir una extensión ocupada o intervenir en
una línea externa ocupada.
Para intervenir en una extensión ocupada:
1. Presione [Override].
Todos los participantes de la conversación escucharán un
tono de llamada intervenida (un tono breve cada seis
segundos) durante el tiempo en que usted esté conectado a la
llamada.
Todo lo que usted diga será oído por las partes conectadas.
El mensaje 'Feature not allowed' (Función denegada)
aparecerá si su Clase de Servicio no le permite intervenir en
la extensión.
2. Después de la intervención, usted puede:
• presionar Release para desconectar la llamada de la
consola,
O bien
• presionar Cancel (Cancelar) para reconectarse a la
llamada que está en Source y desconectarse de la llamada
que está en Destination.
Para intervenir en un enlace ocupado (línea externa):
1. Marque el Código de Acceso a Enlace Individual.
2. Marque el número de enlace.
Para obtener una lista de los números de enlace, utilice la
función Visualización del Estado del Grupo de Selección
Automática descrita en la página 45.
3. Presione [Override].
Las personas que llaman oirán el tono de llamada intervenida
mientras usted esté conectado a la llamada. Cuando
cuelguen, la línea estará disponible para su uso.
42 ♦ Funciones avanzadas
Localización
Si su sistema posee un equipo de localización, puede utilizarlo
para hacer anuncios a una o más áreas o "zonas".
Use la tabla de Zonas de Localización que se encuentra en la
sección "Referencia" para registrar la ubicación de las zonas de
localización.
Para realizar una localización:
Las áreas Source (Fuente) y Destination (Destino) de su pantalla
deben estar libres.
1. Presione Pager (Localizador).
Si tiene sólo una zona de localización, se conectará con el
localizador de forma inmediata.
2. Haga su anuncio.
Si tiene más de una zona de localización:
•
Después de presionar Pager, marque el código de Zona de
Localización de dos dígitos (01-15) o 00 para todas las zonas.
Oirá un tono de larga duración. Una vez que esté conectado
al circuito de localización, en su pantalla aparecerá uno de
los siguientes mensajes:
'Page Zone Busy' (Zona de localización ocupada): hay otra
persona tratando de acceder al equipo localizador. Inténtelo
en otro momento, o Presione [Override] (si se lo permite
Clase de Servicio o la Clase de Servicio de la unidad de
localización) para interrumpir la localización iniciada.
'Page Zone Unassigned' (Zona de localización no asignada):
usted no tiene acceso a esa zona de localización.
'Connected to Pager' (Conectado a localizador): usted está
conectado y puede enviar el mensaje deseado.
Para terminar una localización:
•
Presione Cancel o Release
Quedará desconectado del equipo localizador.
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