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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
MENSAJES DE ERROR
Aunque es raro, podría aparecer una pantalla de error o un mensaje de advertencia en su panel de control. Consulte el siguiente
cuadro en busca de posibles problemas y cómo resolverlos:
MENSAJE DE ERROR
High Temp Error (Error de
alta temperatura)
Low Temp Error (Error de
baja temperatura)
Temp Sensor Out (Sensor
de temperatura apagado)
Failed to Ignite
(Falla al encender)
Igniter Disconnect
(Encendedor desconectado)
Fan Disconnected
(Ventilador
desconectado)
Auger Disconnected
(Barrena desconectada)
Auger Overcurrent
(Sobrecorriente en
barrena)
Low Temp Warning
(Advertencia de baja
temperatura)
Ignition Warning
(Advertencia de encendido
- Solo notificación en la
aplicación)
Low Ambient Temp
(Temperatura ambiental
baja)
Probe Fell Out
(Sonda caída)
Bad Probe
(Sonda en mal estado)
ELIMINACIÓN DE ERRORES
Los errores se eliminan con el elemento del menú Menu - Settings - Clear Notications (Menú - Ajustes - Eliminar
notificaciones). Debido a que cada error enviará a la parrilla al modo de enfriamiento, si se elimina un error mientras la parrilla
se está enfriando, la pantalla principal exhibirá "Cooling Down . ." (Enfriando) hasta que se haya completado el enfriamiento.
Note que algunos errores, como Temp Sensor Out (Sensor de temperatura apagado), se activarán nuevamente aún después
de eliminarlos. Esta es una señal de que las condiciones que produjeron el error no han cambiado. Al realizar un ciclo de
alimentación de la parrilla también se eliminarán algunos errores, como muchos usuarios saben.
SOLUCIÓN
Este error se produce cuando la temperatura de la parrilla alcanza temperaturas por encima de 288°C
(550°F) durante más de 45 segundos. Deje que la parrilla se enfríe y luego apague la parrilla. Elimine los
pellets restantes desde el brasero y reinicie su parrilla. Si el problema persiste, contacte al servicio al cliente.
Este error se produce si la temperatura de la parrilla desciende bajo 49°C (120°F) durante 10 minutos,
produciendo que la parrilla pase al modo de apagado. Para solucionar, retire los pellets desde el brasero y
agregue más pellets al depósito. Gire el controlador a la posición de apagado Off y vuelva a la posición de
encendido ON y reinicie su parrilla. Si el problema persiste, contacte al servicio al cliente.
Este error se produce cuando la temperatura de la parrilla es de 368°C (695°F) o más durante 10 segundos.
Esto podría deberse a un evento adverso. Permita que la parrilla se enfríe y reinicie la parrilla. Si el problema
persiste, contacte al servicio al cliente.
Este error se produce si la parrilla no posee pellets o el encendedor no enciende. Verifique si existen pellets en el
depósito y limpie su brasero. Si el problema persiste, reemplace el encendedor o contacte al servicio al cliente.
Este error se produce cuando el controlador no detecta el encendedor. Verifique si el encendedor está conectado
y reinicie su parrilla. Si el problema persiste, reemplace el encendedor o contacte al servicio al cliente.
Este error se produce si el controlador no detecta el ventilador. Asegúrese de que el ventilador esté
conectado y reinicie su parrilla. Si el problema persiste, reemplace el ventilador o contacte al servicio
al cliente.
Este error se produce cuando el controlador no detecta el motor de la barrena. Verifique si el motor está
conectado y reinicie su parrilla. Si el problema persiste, reemplace el motor de la barrena o contacte
al servicio al cliente.
Este error se produce si el motor de la barrena está dañado o atascado. Use la función de Limpieza de la
barrena del menú de control y reinicie su parrilla. Si el problema persiste, podría tener que reemplazar el
motor de la barrena o contactar al servicio al cliente.
Esta advertencia se producirá si la parrilla ha perdido su fuego y falla al recuperarlo. Verifique los pellets y
reinicie su parrilla.
Esta advertencia se producirá si la parrilla no ha detectado un encendido exitoso en el tiempo esperado.
Verifique los pellets y reinicie su parrilla.
Esta advertencia se produce cuando la temperatura ambiental desciende bajo -29°C (-20°F) durante
más de 30 segundos. Aunque el controlador aún funcionará, se podrían producir daños en la pantalla del
controlador. Si la parrilla enciende, verifique si la pantalla funciona como se espera. Si la parrilla no enciende,
caliente la parrilla y verifique si la pantalla y el controlador funcionan como se espera. En caso contrario,
contacte al servicio al cliente.
Esta advertencia se produce si la sonda no está completamente inserta en los alimentos. El mensaje se activa
cuando la sonda se encuentra sobre 104°C (220°F) mientras la parrilla está funcionando. Reinserte la sonda
en su alimento como se detalla en las páginas 19 y 20.
Esta advertencia se produce si el controlador detecta un cortocircuito en la sonda durante 10 segundos.
La sonda debe reemplazarse. Para solicitar una nueva sonda, visite traegergrills.com.
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