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DÉPANNAGE
MESSAGES D'ERREURS
Même si cette situation est rare, vous pourriez voir un message d'erreur ou d'avertissement s'afficher sur votre panneau de
commande. Veuillez consulter le tableau suivant pour connaître les problèmes potentiels et leur résolution :
MESSAGE D'ERREUR
High Temp Error (erreur
de température élevée)
Low Temp Error (erreur
de température basse)
Temp Sensor Out
(capteur de température
ne fonctionne pas)
Failed to Ignite
(échec de l'allumage)
Igniter Disconnect
(allumeur débranché)
Fan Disconnected
(ventilateur débranché)
Auger Disconnected
(vis sans fin débranchée)
Auger Overcurrent
(surtension de la vis
sans fin)
Low Temp Warning
(avertissement de
température basse)
Ignition Warning
(avertissement d'allumage)
(notification sur l'application
seulement)
Low Ambient Temp
(température ambiante
faible)
Probe Fell Out (la sonde
est tombée)
Bad Probe (mauvaise sonde)
SUPPRESSION D'ERREURS
Les erreurs sont supprimées en accédant à Menu – Settings (réglages) – Clear Notifications (supprimer les notifications). Puisque
chaque erreur fait passer le barbecue en mode refroidissement, si une erreur est supprimée pendant le refroidissement, l'écran
principal affichera « Cooling Down... » (refroidissement...) jusqu'à ce que le refroidissement soit terminé. Certaines erreurs, comme
Temp Sensor Out (capteur de température ne fonctionne pas), se déclencheront de nouveau après avoir été supprimées. Ceci indique
que les conditions qui causent l'erreur n'ont pas été modifiées. Éteindre, puis rallumer le barbecue effacera aussi les erreurs, c'est ce
que font plusieurs utilisateurs.
SOLUTION
Cette erreur se produit lorsque la température à l'intérieur du barbecue atteint ou dépasse 288 °C (550 °F)
pendant plus de 45 s. Laissez le barbecue refroidir, puis éteignez-le. Enlevez toutes les granules qui restent dans
le creuset et allumez de nouveau le barbecue. Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque la température à l'intérieur tombe sous 49 °C (120 °F) pendant 10 min, le barbecue
amorcera alors une procédure de fermeture. Pour régler ce problème, enlevez les granules du creuset et ajoutez
plus de granules dans la vis sans fin. Éteignez les commandes, puis remettez-les en marche et allumez de nouveau
votre barbecue. Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque la température à l'intérieur du barbecue atteint ou dépasse 368 °C (695 °F)
pendant plus de 10 s. Il peut s'agir d'un événement indésirable. Laissez le barbecue refroidir, puis allumez-le de
nouveau. Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit s'il n'y a plus de granules dans le barbecue ou si l'allumage ne fonctionne pas. Vérifiez qu'il
y a bien des granules dans la vis sans fin et nettoyez le creuset. Si le problème persiste, remplacez l'allumage ou
communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque les commandes ne détectent pas l'allumeur. Vérifiez que l'allumeur est bien branché
et allumez de nouveau votre barbecue. Si le problème persiste, remplacez l'allumage ou communiquez avec le
service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque les commandes ne détectent pas le ventilateur. Assurez-vous que le ventilateur est
branché et allumez de nouveau le barbecue. Si le problème persiste, vous pourriez avoir à remplacer le ventilateur
ou à communiquer avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque les commandes ne détectent pas la vis sans fin. Vérifiez que le moteur est bien
branché et allumez de nouveau votre barbecue. Si le problème persiste, remplacez le moteur de vis sans fin ou
communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit si le moteur de la vis sans fin est endommagé ou bloqué. Utilisez la fonction de dégagement
de la vis sans fin du menu de commande et allumez de nouveau votre barbecue. Si le problème persiste, vous
pourriez avoir à remplacer le moteur de vis sans fin ou à communiquer avec le service à la clientèle.
Cet avertissement se produit si la flamme du barbecue s'éteint et qu'il n'est pas capable de la rallumer. Vérifiez les
granules et allumez de nouveau votre barbecue.
Cet avertissement se produit si le barbecue n'a pas détecté d'allumage réussi dans la période allouée. Vérifiez les
granules et allumez de nouveau votre barbecue.
Cet avertissement se produit lorsque la température ambiante tombe sous -29 °C (-20 °F) pendant plus de 30 s.
Même si les commandes fonctionnent toujours, des dommages à l'écran des commandes peuvent se produire. Si
le barbecue s'allume, vérifiez que l'écran fonctionne comme prévu. Si le barbecue ne s'allume pas, réchauffez-le et
vérifiez pour voir si l'écran et les commandes fonctionnent comme prévu. Si ce n'est pas le cas, communiquez avec
le service à la clientèle.
Cet avertissement se produit si la sonde n'est pas bien insérée dans l'aliment. Le message s'affiche lorsque la
sonde dépasse 104 °C (220 °F) pendant que le barbecue fonctionne. Réinsérez la sonde dans l'aliment en suivant
les instructions des pages 19 et 20.
Cet avertissement se produit si les commandes détectent un court-circuit dans la sonde pendant 10 s. La sonde
devra être remplacée. Pour commander une nouvelle sonde, visitez le traegergrills.com.
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