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6.
Si una imagen en escala de grises muestra un matiz de color en algunas de las sombras de grises, haga clic
en Color > Escala de grises en el controlador.
7.
Si el problema consiste en diferencias de color entre las hojas impresas y su pantalla, intente calibrar la
pantalla. En este momento, quizás desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya
resuelto.
8.
Use la impresión de diagnóstico para imágenes. Véase
en la página
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el representante de
servicios al cliente para obtener más asistencia.
Los colores se están desvaneciendo
Si imprime en papel fotográfico de secado instantáneo, sus impresiones se deteriorarán rápidamente. Si
pretende mostrar las impresiones durante más de dos semanas, debería laminarlas para que duren más tiempo.
Como alternativa, las impresiones en papeles recubiertos con buen nivel de absorción, como el papel fotográfico
brillante universal HP o el papel fotográfico satinado universal HP, se deteriorarán mucho más despacio.
La laminación puede alargar la vida de las impresiones en todo tipo de papel, dependiendo del tipo de
laminación. Para obtener más información, consulte al proveedor de láminas.
La imagen está incompleta (recortada en la parte inferior)
¿Ha pulsado
●
transmisión de los datos y tendrá que volver a imprimir la página.
Puede que el valor de Tiempo de espera de E/S sea demasiado corto. Este ajuste determina cuánto tiempo
●
espera la impresora a que el ordenador envíe más datos, antes de decidir que el trabajo ha finalizado. En el
panel frontal aumente el valor de Tiempo de espera de E/S definiéndolo como un periodo más largo y, a
continuación, envíe de nuevo el trabajo de impresión. Pulse
Tiempo de espera de E/S.
Es posible que se haya producido un problema de comunicación entre el ordenador y la impresora.
●
Compruebe el cable de red o USB.
Asegúrese de que la configuración del software es correcta en relación al tamaño de página actual (por
●
ejemplo, las impresiones de eje largo).
Si está usando un software de red, asegúrese de que no se ha agotado el tiempo de espera.
●
La imagen está recortada
Las imágenes cortadas suelen indicar una discrepancia entre el área imprimible real del papel cargado y el área
imprimible definida por el software. Este tipo de problema se puede identificar antes de imprimir si se obtiene
una vista previa de la impresión (consulte
Compruebe el área de impresión real en relación con el tamaño de papel que ha cargado.
●
área imprimible = tamaño de papel – márgenes
Compruebe lo que el software interpreta como área de impresión (que también podría llamarse "área
●
imprimible" o "área de imagen"). Por ejemplo, algunas aplicaciones de software admiten áreas de impresión
estándar que son mayores que las que usa esta impresora.
ESWW
172.
antes de que la impresora recibiera todos los datos? Si es así, ha interrumpido la
Vista previa de una impresión en la página
Impresión de diagnóstico para imágenes
y, a continuación, Conectividad > Red >
76).
Los colores se están desvaneciendo 167
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