Cisco 7811 Guía De Administración página 244
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Ver también para 7811:
- Guía de administración (544 páginas) ,
- Guia del usuario (102 páginas) ,
- Guía de usuario (82 páginas)
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Descarga de los registros de la Herramienta de informes de problemas
Procedimiento
Paso 1
Seleccione Voz > Sistema.
Paso 2
En la sección Configuración del sistema, localice el parámetro Contraseña de usuario y haga clic en
Cambiar contraseña junto al parámetro.
Paso 3
Introduzca la contraseña de usuario actual en el campo Contraseña antigua.
Si no dispone de una contraseña, deje el campo en blanco.
Paso 4
Introduzca una nueva contraseña en el campo Nueva contraseña.
Paso 5
Haga clic en Enviar.
El mensaje
se actualizará en varios segundos.
Después de establecer la contraseña de usuario, este parámetro muestra lo siguiente en el archivo XML de
configuración del teléfono (cfg.xml):
<!--
<User_Password ua="rw">*************</User_Password>
-->
Descarga de los registros de la Herramienta de informes de
problemas
Los usuarios le enviarán informes de problemas con la Herramienta de informe de problemas.
Si está trabajando con Cisco TAC para solucionar un problema, por lo general requieren los registros de la
herramienta de informe de problemas para ayudar a resolver el problema.
Para emitir un informe de problema, los usuarios acceden a la Herramienta de informe de problemas y
proporcionan la fecha y la hora a la que se produjo, así como una descripción del asunto. Necesita descargar
el informe de problemas desde la página Utilidad de configuración.
Antes de empezar
Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte
página
Procedimiento
Paso 1
Seleccione Info > Información de depuración > Registros de dispositivos.
Paso 2
En el área Informes de problemas, haga clic en archivo de informe de problemas para descargarlo.
Paso 3
Guarde el archivo en el sistema local y ábralo para acceder a los registros de informes de problemas.
Guía de administración de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 7800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
224
La contraseña se ha cambiado correctamente.
126.
Configuración del teléfono IP de Cisco
se mostrará en la página web. La página web
Acceso a la interfaz web del teléfono, en la
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