Activación de grabación de llamada de forma remota con SIP INFO
Activación de grabación de llamada de forma remota con SIP
INFO
Puede activar la grabación de llamada en un teléfono para que el usuario pueda grabar una llamada activa.
También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con el código
XML(cfg.xml).
Durante una grabación, el usuario ve iconos diferentes que dependen del estado de grabación. Los iconos se
muestran en la pantalla de llamadas y también en la tecla de línea en la que está grabando la llamada.
El usuario presiona las siguientes teclas programables para controlar la grabación del teléfono:
• Grabar
• Detener
La grabación solo se inicia cuando el usuario pulsa la tecla programable Grabar. Su usuario visualiza un
mensaje cuando graba los cambios de estado y el icono de grabación se muestra en la pantalla de llamada.
Una vez que se inicia la grabación del teléfono, la tecla programable Detener grabación puede funcionar.
La grabación se detiene cuando el usuario presiona la tecla programable Detener grabación. El usuario ve
un mensaje cuando cambia el estado de grabación.
Tabla 54: Iconos de grabación
Icono
Antes de empezar
• Deberá configurar la grabación de llamada en el sistema de control de llamadas.
• Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte
Procedimiento
Paso 1
Seleccione Voz > Teléfono.
Paso 2
En la sección Servicios suplementarios, haga clic en Sí o en No para activar o desactivar la grabación de
llamada en el parámetro Servicio de grabación de llamada.
Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) introduciendo
una cadena con este formato:
<Call_Recording_Serv ua="na">Yes</Call_Recording_Serv>
Opciones: Sí y No
Guía de administración de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 7800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
318
en la página
126.
Configuración del teléfono IP de Cisco
Significado
Grabación en curso
Grabando en (7811)
Acceso a la interfaz web del teléfono,