Cisco 7811 Guía De Administración página 545
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Ver también para 7811:
- Guía de administración (544 páginas) ,
- Guia del usuario (102 páginas) ,
- Guía de usuario (82 páginas)
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Solución de problemas
• Asegúrese de que haya un espacio entre el número de marcación rápida y las DTMF (que contengan el
• Compruebe si el ID de usuario del buzón de voz es el mismo que el ID de usuario de la extensión asociada
Las opciones de PLK del buzón de voz no se muestran en el teléfono
Problema
Después de pulsar y mantener pulsado el PLK del buzón de voz durante 2 segundos MWI o MWI + Marcación
rápida o ambas opciones no se muestran en la pantalla Seleccionar función.
Solución
Asegúrese de que
General de Voz > Att Console.
Las contraseñas guardadas dejan de ser válidas después de la degradación
de versión
Problema
Actualiza ciertas contraseñas en un teléfono que utiliza la versión de firmware 11.3(6) y más tarde degrada
el teléfono a una versión de firmware 11.3(5) o anterior. En este escenario, las contraseñas actualizadas o
guardadas dejan de ser válidas después de la degradación de versión.
En el teléfono con la versión de firmware 11.3(6) o posterior, aunque vuelva a cambiar la contraseña a la
original, este problema sigue produciéndose después de la degradación de versión.
Guía de administración de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 7800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
ID de usuario y el PIN del buzón de voz).
Por ejemplo, no hay espacio tras «3000» en la cadena:
fnc=mwi+sd;sub=4085283300@$PROXY;vid=1;ext=3000,3300#,123456#;
de PLK. De lo contrario, el servidor de buzón de voz puede tomar el ID de la persona que llama (el ID
de usuario de la extensión asociada) como ID de usuario del buzón de voz. El servidor de buzón de voz
no solicita solo el PIN, puede solicitar una tecla de asterisco (*) para cambiar el usuario del buzón de
voz.
Por ejemplo:
Escenario:
El ID de usuario de la extensión 1 es «4081009981».
La secuencia de comandos de la función PLK es la siguiente:
fnc=mwi+sd;sub=4085283300@$PROXY;vid=1;ext=3000 ,3300#,123456#;
Resultado:
En este caso, introduzca una tecla de asterisco (*) en la secuencia de comandos de la función PLK, como
se muestra a continuación:
fnc=mwi+sd;sub=4085283300@$PROXY;vid=1;ext=3000 ,*,3300#,123456#;
o
mwi;
mwi;sd;
Las opciones de PLK del buzón de voz no se muestran en el teléfono
se haya agregado al campo Opciones PLK personalizables en la sección
525
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