Solución de problemas
Visualización del estado del teléfono
Procedimiento
Paso 1
Pulse Aplicaciones
Paso 2
Seleccione Estado > Estado del teléfono > Estado del teléfono.
Podrá ver la siguiente información:
• Tiempo transcurrido: el tiempo total transcurrido desde el último reinicio del sistema
• Paquetes transmitidos> paquetes transmitidos desde el teléfono.
• Paquetes recibidos: paquetes recibidos desde el teléfono.
Visualización de los mensajes de estado en el teléfono
Procedimiento
Paso 1
Pulse Aplicaciones
Paso 2
Seleccione Estado > Mensajes de estado.
Puede ver un registro de los distintos estados del teléfono, puesto que el aprovisionamiento se realizó en
último lugar.
Nota
Paso 3
Pulse Atrás.
Ver estado de descarga
Puede ver el estado de descarga desde la página web del teléfono cuando el usuario tenga dificultades con el
registro del teléfono.
Antes de empezar
Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte
página
Procedimiento
Paso 1
Seleccione Información > Estado de descarga.
Guía de administración de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 7800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
.
.
Los mensajes de estado muestran la hora UTC y no se ven afectados por la configuración de la zona
horaria del teléfono.
126.
Visualización del estado del teléfono
Acceso a la interfaz web del teléfono, en la
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