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Ajuda e Resolução de Problemas
Conflito de letra do drive: Sistemas operacionais Windows
•
Como mencionado na seção de 'Requisitos do
Sistema' deste manual (na página 3), o D500S
precisa de duas letras de drive consecutivas DEPOIS
do último disco físico que aparece antes do
'intervalo' nas atribuições de letra do drive (ver
Figura 9.10.) Isto NÃO está relacionado com
compartilhamentos de rede porque eles são
específicos aos perfis de usuário e não ao próprio
perfil de hardware de sistema, aparecendo assim
disponível no Sistema Operacional.
•
Isso significa que, o Windows pode atribuir ao
D500S uma letra de drive que já está em uso por
um compartilhamento de rede ou caminho de
Convenção de Nomenclatura Universal (UNC),
causando um conflito de letra de drive. Se isto
ocorrer, consulte o seu administrador ou
departamento de assistência técnica para alterar a
atribuição das letras de drive no Gerenciamento do
Disco do Windows (necessários privilégios de
administrador). Como mencionado na seção de
'Requisitos do Sistema' deste manual (na página 3),
o D500S precisa de duas letras de drive
consecutivas DEPOIS do último disco físico que
aparece antes do 'intervalo' nas atribuições de
letra do drive (ver Figura 9.10.) Isto NÃO está
relacionado com compartilhamentos de rede
porque eles são específicos aos perfis de usuário e
não ao próprio perfil de hardware de sistema,
aparecendo assim disponível no Sistema
Operacional.
Neste exemplo, (Figura 9.10), o D500S utiliza o drive F:, que é a primeira letra de drive disponível após o drive E: (o
último disco físico antes do intervalo de letra de drive.) Como a letra G: é um compartilhamento de rede e não faz
parte do perfil de hardware, o D500S pode tentar utilizá-lo como sua segunda letra de drive, causando um conflito.
Se não existirem compartilhamentos de rede no seu sistema e o D500S continuar não iniciando, é possível que um
leitor de cartões, um disco removível ou outro dispositivo previamente instalado esteja mantendo a letra de
unidade atribuída e causando o conflito.
Observe que o Gerenciamento de Letra de Drive, ou DLM, melhorou significativamente no Windows 10 e 11 então
pode ser que você não encontre este problema, mas se não conseguir resolver o conflito, entre em contato com o
Departamento de Suporte Técnico da Kingston ou visite o site Kingston.com/support para mais assistência.
Figura 9.10 – Exemplo de letra de drive
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