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Idiomas disponibles
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10 - GUIDE DE DÉPANNAGE
Problème
Cause possible
La batterie n'est pas
chargée.
- L'écran LCD est
La trottinette
éteint
ne fonctionne
pas.
Les câbles ou
connecteurs sont mal
fixés ou déconnectés.
La batterie n'est
pas suffisamment
chargée L'écran LCD
affiche un niveau de
batterie faible.
La trottinette a
une autonomie
limitée.
La batterie ne
se charge pas
complètement.
Utilisation excessive
de la trottinette.
La trottinette
Les câbles ou
arrête
connecteurs sont mal
soudainement
fixés ou déconnectés.
de fonctionner.
Utilisation par temps
humide ayant
entraîné un court-
circuit.
La trottinette est
surchargée.
La trottinette
se déplace
lentement.
Utilisation
inappropriée
FRANÇAIS
22
Solution
Chargez complètement la batterie. La première charge prend environ 4
heures et jusqu'à 4 heures pour les recharges.
Vérifiez que le chargeur est bien connecté à la prise murale et à la trottinette.
Chargez complètement la batterie. La première charge prend environ 4
heures et jusqu'à 4 heures pour les recharges. Vérifiez que le chargeur est
bien connecté à la prise murale et à la trottinette.
Vérifiez que la prise murale est connectée à l'alimentation réseau.
1 - Vous utilisez votre trottinette depuis un certain temps. La batterie a perdu
de sa capacité
La durée de vie moyenne d'une batterie rechargeable est de 1 à 2 ans selon
les conditions et l'utilisation du trottinette, l'entretien (au moins une charge
par mois) et le stockage (endroit sec à une température comprise entre 5 et
30 degrés).
2 - Votre trottinette est neuve et présente une faible autonomie ?
Dans les deux cas (1 et 2) la batterie doit être changée, veuillez contacter
votre revendeur ou un représentant Globber à contact@globber.com.
Une surcharge excessive se produit lors d'une forte inclinaison ou lorsque
le conducteur est trop lourd ; le moteur est doté d'une protection contre la
surcharge pour garantir la sécurité. Si un tel arrêt brutal de la trottinette se
produit, attendez environ une minute ou plus avant de remettre la batterie en
marche.
Vérifiez tous les câbles et connecteurs pour vous assurer qu'ils sont bien
connectés et fixés.
Votre trottinette n'est pas conçue pour une utilisation en milieu humide, sous
la pluie ou dans les flaques.
Si votre problème est intervenu à la suite d'une telle utilisation, veuillez
contacter votre revendeur ou un représentant Globber à l'adresse contact@
globber.com.
Veillez à ne pas surcharger la trottinette au-delà de la limite de poids
maximale (70 kg).
Veillez à ne pas utiliser votre trottinette sur des pentes raides et à ne pas tirer
ou remorquer des objets ou des personnes.
Évitez de surcharger la trottinette, car cela entraînera une usure prématurée
de la batterie et de ses éléments.
Ne roulez que sur des surfaces solides, plates, propres et sèches, comme
une piste cyclable ou un terrain plat.
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