Cuándo llamar a un agente de servicio técnico
Si aparece una "U" o una "F" en la pantalla
Vuelva a empezar después de comprobar el contenido cuando aparezca la siguiente pantalla. La
visualización desaparece al pulsar el botón parada/reinicio.
Pantalla
U40
Aparece cuando la temperatura de los componentes
eléctricos es alta.
U41
O
O
U43
Aparece mientras se intercambian datos con la memoria
USB, cuando no se ha insertado la memoria USB o la unidad
principal no ha reconocido la memoria USB.
O
U140
Aparece cuando los datos no se han escrito en la memoria USB.
U141
O
Aparece cuando los datos no se han escrito en la memoria
U142
USB debido a que el espacio de almacenamiento es
insuficiente.
O
Aparece cuando no se han leído los datos de la memoria USB.
U143
O
Se toca la pantalla táctil durante un rato.
U88
O
O
Si el código "F" no desaparece incluso después de pulsar el botón
F
Código
,
de parada/reinicio, desconecte el enchufe y vuelva a conectarlo
transcurridos 5 segundos.
F30
El horno está averiado si sigue apareciendo el código "F".
por ejemplo
, etc.
Póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico. (p.223)
No garantizamos el comportamiento de todas las memorias USB disponibles en el mercado.
O
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Causa
¿Está calentando el horno sin ningún alimento dentro?
¿Está calentando una pequeña cantidad de alimentos o una
cantidad fuera de la especificada?
Aumente la cantidad de alimentos y caliéntalos.
Inserte la memoria USB.
• ¿Está utilizando un sistema de archivos no compatible (por
ejemplo, NTFS)?
Utilice una memoria USB formateada con FAT32.
• ¿Se conecta a la unidad principal a través de un adaptador de
relé/conversión, como un concentrador USB?
Inserte la memoria USB directamente en el puerto USB.
Compruebe la memoria USB.
• ¿La memoria USB está configurada como de solo lectura o
bloqueada por contraseña?
Utilice una memoria USB con espacio de almacenamiento libre.
Compruebe la memoria USB.
• ¿La memoria USB está bloqueada con contraseña?
¿Se ha tocado la pantalla durante 25 segundos o más?
¿Hay suciedad adherida a la pantalla?
Si el horno está dañado
Póngase en contacto con el servicio técnico inmediatamente si detecta daños en el cable de alimentación, el
panel de control, la cavidad, los accesorios o la puerta. Lo mejor es no volver a utilizar el horno hasta que el
servicio técnico se haya cerciorado de que es seguro hacerlo. Recuerde dar al agente de servicio toda la
información posible. Consulte más abajo "Cómo ponerse en contacto con un agente de servicio técnico".
Si el horno no funciona
Si descubre que el horno no funciona, siga estos puntos antes de ponerse en contacto con un agente de
servicio técnico. Compruebe lo siguiente:
1. La puerta del horno está cerrada.
2. Las funciones requeridas se han configurado correctamente y se ha pulsado el botón de inicio. (pp.190–
217)
3. El bloqueo de memoria no se ha activado o desactivado según sus necesidades.
4. El horno está conectado a una toma de 16 amperios y el suministro está operativo. Pruebe con otra toma
de corriente, puede que haya un problema con la toma o incluso un fallo total del suministro eléctrico.
5. El horno no está conectado a la red eléctrica mediante un adaptador o un cable alargador.
6. Las salidas de aire no están bloqueadas. Si lo están, desbloquéelas, deje el horno 15 minutos y vuelva a
intentarlo.
7. La sección "Solución de problemas" y "Consultas frecuentes" en las pp.220–221.
Si el horno sigue sin funcionar, póngase en contacto con el agente de servicio técnico con todos sus datos.
Consulte más abajo "Cómo ponerse en contacto con un agente de servicio técnico".
Cómo ponerse en contacto con un agente de
servicio técnico
Cuando se ponga en contacto con un agente de servicio, recuerde siempre indicar claramente la siguiente
información:
1. La dirección y el nombre, si procede, del lugar donde está situado el horno.
2. El número de teléfono de ese lugar.
3. Un nombre de contacto en ese lugar.
4. El número de modelo y el número de serie del horno; estos números se encuentran en el lado izquierdo
del horno.
5. El problema con el horno, incluido el número de código de avería.
6. Si se conoce, dónde y cuándo se compró el horno.
7. Cuándo estará abierto el lugar para que lo visite un ingeniero.
Derechos de autor
Q Software
Este producto contiene el siguiente software.
(1) Software desarrollado por Panasonic Corporation (en adelante, "Panasonic") o para Panasonic.
(2) Software de terceros con licencia concedida a Panasonic.
(3) Software de código abierto licenciado bajo las condiciones.
En el caso del software clasificado en el apartado (3) anterior, este se distribuye con la expectativa de que
será útil por sí mismo, pero no ofrecemos ninguna garantía en absoluto, incluidas las garantías implícitas
relativas a la "idoneidad del producto" o la "adecuación para un fin determinado".
Para obtener la información más reciente, consulte el sitio web de Panasonic.
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