Nombre y versión del software que se está utilizando.
◦
Si es posible, imprima los siguientes informes< quizás se le pida que los envíe por fax al
◦
centro de asistencia técnica que le está prestando el soporte. Configuración, Informe de uso
y "todas las páginas anteriores" de la información de servicio (consulte
de la impresora en la página
Número de teléfono
El número de teléfono de asistencia de HP está disponible en la web: visite
country/us/en/wwcontact_us.html.
ESWW
12).
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
Impresiones internas
http://welcome.hp.com/
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