Póngase En Contacto Con El Servicio De Asistencia Técnica De Hp; Número De Teléfono - HP Designjet T790 ePrinter Serie Manual Del Usuario

Póngase en contacto con el servicio de asistencia
técnica de HP
El Soporte de HP se encuentra disponible por teléfono. Qué debe hacer antes de llamar:
Revisar las sugerencias de resolución de problemas que encontrará en esta guía.
●
Revisar la documentación del controlador pertinente.
●
Si utiliza controladores y RIP de software de terceros, consulte la documentación correspondiente.
●
Si llama a alguna oficina de Hewlett-Packard, tenga preparada la siguiente información para
●
ayudarnos a resolver el problema lo antes posible:
El producto que está utilizando (número del producto y número de serie, que se encuentran
◦
en una etiqueta en la parte posterior del producto).
Si aparece un código de error en el panel frontal, anótelo; consulte
◦
panel frontal en la página 205
◦
La identificación de servicio del producto: en el panel frontal, pulse
continuación,
Ordenador que está utilizando.
◦
Accesorios o software especial que esté utilizando (por ejemplo, colas de impresión, redes,
◦
cajas de interruptores, módems o controladores de software especiales).
Cable que se está utilizando (por número de referencia) y dónde lo ha adquirido.
◦
Tipo de interfaz que se utiliza en el producto (USB o red)
◦
Nombre y versión del software que se está utilizando.
◦
Si es posible, imprima los siguientes informes< quizás se le pida que los envíe por fax al
◦
centro de asistencia técnica que le está prestando el soporte. Configuración, Informe de uso
y "todas las páginas anteriores" de la información de servicio (consulte
de la impresora en la página
Número de teléfono
El número de teléfono de asistencia de HP está disponible en la web: visite
country/us/en/wwcontact_us.html.
ESES
.
12).
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
Mensajes de error del
, después
Impresiones internas
http://welcome.hp.com/
y, a
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