Elemento De Distribución De Llamadas (Edl) - Aastra 400 Serie Manual Del Sistema

5. 5 Elemento de distribución de llamadas (EDL)
Interfaces de red Grupos de
enlaces
Del
lado
de la
red
1
Líneas ML
2
3
4
6
Fig. 52 Elementos de distribución de llamadas en relación con otros elementos de encaminamiento
Los elementos de distribución de llamadas se usan para encaminar una llamada
entrante a un determinado destino o una combinación de destinos.
A cada elemento de distribución de llamadas se le asigna un grupo de conmuta-
ción. Los destinos se pueden especificar de forma distinta para las tres posiciones
de conmutación del grupo de conmutación.
Cada elemento de distribución de llamadas puede estar asociado a otros dos ele-
mentos de distribución de llamadas para encaminamiento a destinos alternativos
si el destino original está ocupado o si la llamada no se responde.
Un elemento de distribución de llamadas se puede direccionar tanto interna como
externamente. Puede encaminar una llamada a un destino interno o externo.
A los elementos de distribución de llamadas se les pueden asignar números de lla-
mada en el plan de numeración. En ese caso, seleccionando uno de estos números
Funciones y prestaciones del sistema a partir de R2.1
syd-0370/1.2 – R2.1 – 07.2012
Rutas Elementos de
distribución de
llamadas
Planes de marcación directa
Teléfonos multilínea
Timbre general
Transferencia
Control remoto externo
Destinos especiales (Encaminamiento alternativo RTC, mensajería vocal,
Integración de teléfonos móviles, servidor de mantenimiento IP, módem)
Elementos de encaminamiento
Grupo de
extensiones
1
2
1 3 4 5 6
5
Cola ACD
Conmutador para uno o más
grupos de conmutación
Llamadas salientes
Llamadas entrantes
Configuración
de usuarios
Del lado
3
del
usuario
Servidor ACD
129